Bütçeye Uygun Vodafone Teklifi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm gelecek hafta sona eriyor. Şu ana kadar aldığım hizmetten genel olarak memnun olduğum için aboneliğimi Vodafone bünyesinde devam ettirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan güncel teklifleri incelediğimde, bütçemi oldukça zorlayan fiyatlarla karşılaştım ve mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatları karşılayamayacağımı belirtmek isterim.
Buna karşın, çevremdeki birçok arkadaşımın ve yeni katılan abonelerin Sınırsız Sosyal Medyalı Red 40 paketini çok daha uygun ve makul rakamlarla alabildiğini görüyorum. Uzun süredir Vodafone'u tercih eden, markadan ayrılmak istemeyen bir müşteriniz olarak, çevreme sunulan bu avantajlı Red 40 paketinin veya benzer içerikte, bütçeme uygun fiyatlı bir teklifin tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum.
Önceliğim numara taşımak değil, yıllardır olduğu gibi sizinle devam etmek. Ancak bütçeme uygun bir çözüm sunulmadığı takdirde, istemeden de olsa diğer operatörlerin tekliflerini değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti ve mevcut müşteriyi koruma yaklaşımınız kapsamında talebimin yeniden değerlendirilmesini ve bana da rekabetçi, makul bir teklif ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











