La Bella Premium Lensin Kalite Düşüşü Ve Göz Rahatsızlığı

2025 Ağustos ayında Lensfiyat internet sitesinden La Bella Premium Mavi renk yıllık lens aldım. O dönem gelen lens son derece rahattı, doğallığıyla lens olduğunu kimse anlamıyordu. Damar yapısı, renk kırılımları çok doğaldı, orta mercek kısmı büyük değildi, hiçbir şekilde bulanıklık yapmıyor, batma olmuyordu. Uzun süre yıpranmadan, gözümle bütünleşmiş gibi kullanıyor, çoğu zaman gözümde lens olduğunu unutuyordum.

Süresi bitince aynı sayfadan yine La Bella Premium Mavi renk, aynı marka ve aynı model lensi bu yıl tekrar sipariş verdim. Ancak bu yıl gönderilen lensle birlikte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İki ürün de La Bella Premium Blue olmasına rağmen, ne renkte, ne desende, ne doğallıkta, ne de kullanım rahatlığı ve konforunda en ufak bir benzerlik yok. Bu sene gelen lens ilkel, ucuz baskı gibi duruyor, piksel piksel bir görüntü veriyor, orta boşluk kısmı kocaman, ortadan çevreye yapay ışınlar yayılıyormuş gibi bir görüntü oluşturuyor ve gözde lens olduğunu sürekli belli ediyor.

Ayrıca bu yeni lensi hem sağ hem sol gözümde denedim, kendiliğinden gözümden atıyor, batma, kaşıntı, kızarıklık yapıyor ve sık sık gözümden fırlayıp düşüyor. Görüntüyü bulanık gösteriyor, uzun süre takılamıyor. Önceki lensle uyuduğumu bilirken, bu ürünü gözümde 3 saat bile tutamıyorum, çıkarmadan önce zaten kendi kendine düşüyor. Geçen sene kullandığım lenslerde hiç yaşamamış olduğum rahatsızlıklar bu yıl aldığım aynı marka ve modelde ciddi şekilde başladı.

Firma ile telefonla ve yazışarak defalarca görüştüm, iki lens arasındaki farkı gözümde gösteren fotoğrafları da gönderdim. Buna rağmen papağan gibi aynı ürünü gönderdiklerini söyleyip, aynı marka ve model olmasına rağmen bariz kalite, görünüm ve kullanım farkını kabul etmeyerek adeta benim aklımla dalga geçer gibi davrandılar.

Geçen sene kullandığım aynı marka ve modelin önceki serisindeki kalite ve doğallıkta ürünün yeniden gönderilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aynı marka ve modeldeki bu yılki üretimde yaşanan bariz kalite gerilemesinin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.