Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bursa Kestel'de Vodafone Çekim Sorunu Ve İnternet Yavaşlığı

217
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
Görüşme sağlanıldı geri dönüş için teşekkür ederim

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 15 gündür Bursa Kestel’de, özellikle iş yerimin bulunduğu Bursa Caddesi No:1 Kestel Meydan bölgesinde ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonum iş yerimde en fazla tek ya da iki diş çekiyor ve internetim neredeyse kullanılamaz hale geliyor.

Evde herhangi bir sorun yokken sadece iş yerimde bu problemi yaşamam, bölgesel bir çekim sıkıntısı olduğunu gösteriyor. Günün 8–10 saati iş yerinde olduğum için, hattımda internetim olmasına rağmen telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum, internetim çok yavaşlıyor ve mağdur oluyorum.

Bu nedenle Bursa Kestel, özellikle Kestel Meydan ve Bursa Caddesi No:1 civarındaki çekim probleminin teknik olarak incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 22:27 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mayıs 13:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihat
12 Mayıs 13:46

Görüşme sağlanıldı geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Çekim Sorunu: Vodafone’dan Çözüm Ve İndirim Talebi

269

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’nde ya...

Kocaeli Körfez'de Kronik Çekim Problemi Ve Çözüm İsteği

352

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 yıldır Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa...

1 Destek

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

517

Vodafone hattımı Bursa Kestel’de 3 gündür neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Telefon hattımda hem internet pa...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

225

Bursa İnegöl ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Diyar Sokak’ta ikamet etmekteyim ve Vodafone hattımın internetinde uzun süredir...

1 Destek

Vodafone Çekim Sorunu Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği

168

Yaklaşık 1 senedir Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi 2. Dilek Sokak No:21 Kat:1 adresinde Vodafone mobil internet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri