Vodafone btk engelli

T. C. Kimlik numaram ile yaptığım alacak sorgulamasında, 5469****65 numaralı, 13.11.2015 başlangıç tarihli bir Vodafone hattı görünüyor. Ben bu numarayı hiçbir zaman kullanmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve böyle bir hat açılması için onay vermedim. Buna rağmen bilgilerim kullanılarak üz...

Vodafone mobil hattım için Temmuz 2025'te Vodafone Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Başvuru sırasında tarifemin aylık bedeli 512 TL yerine “sosyal destek indirimi” kapsamında 384 TL olarak gösterildi ve taahhüdüm bu 384 TL üzerinden oluşturuldu. Süreç boyunca tarafım...

Vodafone cep telefonu hattımda haksız faturalandırma problemi yaşıyorum. Haziran 2025’te taahhüt sürem sona erdi ve ardından başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptım. Engelli ve sosyal tarifeden yararlanan bir aboneyim. Ancak, taahhüt bitiminden ve operatör değişikliğinden sonra, Ağustos ayında t...

Vodafone’dan internet üzerinden özel olarak seçtiğim 0540********99 numarasını, 1000 TL ek ücret ödeyerek satın aldım ve hattımı Vodafone Fatih şubesinden teslim aldım. Ancak hattımı ilk kez kullanmak istediğimde, WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığım anda numaramın engelli olduğunu öğrendim. Yani, da...

Vodafone iletişim sistemine kayıtlı olmamama ve BTK üzerinden izinleri iptal etmeme rağmen, 11.08.2025 tarihinden itibaren rastgele aralıklarla b016 koduyla siyasetçilerden mesaj almaya devam ediyorum. Mesajları aldığım numaranın sonu 858’dir. Vodafone iletişim hattım kapalı ve engelli olduğu için ...

13 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM Vodafone bayisinden Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayi tarafından sim kartım verildi, ancak numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım Vodafone’a geçmedi. Bunun üzerine defalarca bayiye gitmek ve yaklaşık 8 kez Vodafone ça...

%60 engelli raporum var. Buna bağlı olarak da Vodafone'da sosyal destek indirimi ile %25 indirimden faydalanıyordum. Sosyal destek paketim görülmesine rağmen fatura suretlerinde bugüne kadar sosyal destek indirimi sağlanmadığı ortaya çıkmıştır. Görüştüğüm müşteri temsilcileri dahil konu hakkında hak...

Siirt Vodafone ebim şubesinden Vodafone sosyal destek indirimi (engellilere yönelik) sağlık kurulu raporunu ve engelli kartını ibraz etmemize rağmen Vodafone tarafından tarafıma SMS gelmektedir. Eksik evraktan dolayı mağazaya yönlendirilmekteyim. 3 kez gittim, evrakları 3 defa tekrar tarattırıp gönd...

Ben ocak ayı itibariyle bakmakla yükümlü olduğum çocuğumun engelli raporu ile Vodafone sosyal destek hizmetinden faydalanmak için başvuruda bulundum koskoca Vodafone ökgv li raporun ne anlama geldiğini bilmediği gibi engelli oranı gösterir. Belgeyi istiyor. Belgeyi de ibraz etmeme rağmen mağdur ediy...

Benim adıma olan hattı engelli kuzenim kullanıyor. Geçen ay tarifesinin 3 katı bedelinde 914 TL fatura tahakkuk etmiş. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize ve hatalı fatura kestiklerini kabul etmelerine rağmen hem hatalarını düzeltmiyorlar hem de hattı kısıtlıyorlar. Kendi kullandığım hattım...

0501***2108 numaralı hattımı Vodafone'a taşıdım ve engelli evraklarımı ilettim. Yüzde 25 indirimden yararlanacağım mesajı da geldi. Sosyal destek olarak ancak bu mesaj gelmesine rağmen faturam indirimsiz şekilde kesilmiş. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Ya bu faturayı düzenleyip baştan kessinler ya ...

BTK 'den SMS' ler geliyor Engelli GSM şirketleri ile ilgili ama bakıyoruz göstermelik indirimler taahhütlü aynı indirimler diğer genç normal indirimlerle aynı ben Vodafone dayım eski senelerde gerçek yüzde 50 olan engelli indirimleri göstermelik yüzde 25 taahhütlü indirimlere döndü.

Annem Vodafone kullanıyor ve bu sene kansere yakalandı. Kemoterapi süreci devam ederken %95 engelli raporu aldık ve engelli indiriminden faydalanmak için Vodafone’u aradık. Annem 86 TL’lik bir paket kullanıyordu. Müşteri temsilcisi arkadaş, annemin engelli indiriminden faydalanabileceğini, şu anda k...

Vodafone B016 kodu ile izinsiz toplu SMS gönderimi yapıyor. BTK'dan engellemiş olmama rağmen yaşamadığım şehirlerde bulunan siyasetçilerin tanıtım mesajlarını alıyorum. Her türlü yasaya rağmen hala izinsiz gönderim yapıyorsunuz. Alenen suç işliyorsunuz. Benim numarama mesaj göndermeyi bırakın artık!

Engelli bir vatandaş olarak Vodafone Sosyal Destek Çözümleri kapsamında kırmızı fırsat 16 GB Paketi'nden 70 TL olarak abone olmak istedim. (Paket hala aktif olarak " https://www.vodafone.com.tr/sosyal-destek-cozumlerimiz " adresinde) Mağazaya gittiğimde başvuru alamadıklarını belittiler. Ben de müşt...