Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
02 Nisan 15:58
47

Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. üzerinden bir araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamlarında gösterdikleri ürünün özellikleri yüksek, güçlü çekim gücüne sahip olduğu iddia edilen bir ürün olduğunu tanıtıyorlardı. Ancak 2.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile Samsun İlkadım’da teslim aldığım ürün, tanıtılan üründen tamamen farklı, daha kalitesiz ve beklentimi hiç karşılamayan jb 107-M2 Tech marka/model bir araç süpürgesi olarak gönderildi.

Siparişi verirken 800 TL’yi kartla ödedim. Ürün elime geçince, yanlış ve vaat edilenden farklı bir ürün gönderildiğini fark ederek iade etmek ve para iadesi almak istedim. Ancak siparişi verdiğim Instagram sayfasını daha sonra bulamadım, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir muhatap ya da iletişim kanalı da bulamıyorum.

Reklamda gösterilen ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam nedeniyle, ödediğim 800 TL’nin tamamının iadesini ve iade için oluşacak kargo ücretinin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. İlgili firmanın, Instagram üzerinden yaptıkları bu yanıltıcı satışla ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

yaniltici-reklam-ve-yanlis-urun-gonderimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
23 Eylül 2025 14:49
4.104
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Alakasız Ve Faturasız Ürün Teslimatı, İletişimsiz Firma Deneyimi

profile
17 Temmuz 2025 20:38
857
Alakasız Ve Faturasız Ürün Teslimatı, İletişimsiz Firma Deneyimi
alakasiz-ve-faturasiz-urun-teslimati-iletisimsiz-firma-deneyimi-4.jpg
alakasiz-ve-faturasiz-urun-teslimati-iletisimsiz-firma-deneyimi-3.jpg
alakasiz-ve-faturasiz-urun-teslimati-iletisimsiz-firma-deneyimi-1.jpg

New Teknoloji Ve Fest Kargo Şikayeti

profile
20 Ekim 2025 10:51
2.510
New Teknoloji Ve Fest Kargo Şikayeti
New Teknoloji Ve Fest Kargo Şikayeti
new-teknoloji-ve-fest-kargo-sikayeti-3.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Sahte Ürün Gönderildi İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 22:00
4.162
Siparişimde Sahte Ürün Gönderildi İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz