Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bornova’da Vodafone Mobil İnternet Hızı Kabul Edilemez

Sinan
19 Şubat 22:35337
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba. Az önce çözüm için arandım ve gerekenin yapılacağının ve detayları anlatıldı. Beni arayan beyefendi çok nazik yaklaştı. Hızlı cevap için teşekkür ederim.

İzmir Bornova K**** D**** Mahallesi 327. Sokak’ta Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede internet çekim kalitesi son derece kötü. Bir dağ başında değilim, şehrin göbeğinde olmama rağmen hız testi yaptığımda yaklaşık 2.85 Mbps gibi çağın çok gerisinde bir hız alıyorum.

İzmir gibi büyük bir şehirde bu seviyede internet hızı gerçekten kabul edilemez durumda. Özellikle günlük kullanımda internet bağlantım sık sık yavaşlıyor, uygulamalar zor açılıyor ve çalışma/iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim kalitesinin acilen iyileştirilmesini, gerekli baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının yapılmasını, bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

20 Şubat 12:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Şubat 12:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sinan
Sinan
20 Şubat 12:10

Merhaba. Az önce çözüm için arandım ve gerekenin yapılacağının ve detayları anlatıldı. Beni arayan beyefendi çok nazik yaklaştı. Hızlı cevap için teşekkür ederim.

Sinan
Sinan
20 Şubat 12:11

M

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzmir Bornova’da Sürekli Kesilen Ve Aşırı Yavaşlayan Mobil İnternet

Umut
14 Şubat 21:28115

Vodafone mobil internet hattımı İzmir Bornova’da kullanıyorum ve özellikle son üç gündür mobil internetim sürekli kesili...

1

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Evimde Vodafone Hattım Çekmiyor

Onur
10 Aralık 2025 19:2084

Vodafone hattıma her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum ancak uzun süredir hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale...

İşyerimde Vodafone Çekmiyor, İnternet Yok: Acil Çözüm Bekliyorum

Ramazan
Ramazan
Vodafone
28 Kasım 2025 17:34650

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet ...

Vodafone Gaziemir'de Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı

Fırat
Fırat
Vodafone
13 Kasım 2025 18:52180

Yaklaşık 5 aydır İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde Vodafone mobil internet hizmetinden yararlanıyorum. Ancak bu bölge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri