Antalya Net Turizm’de Güvenlik Tehlikesi Ve Saygısız Personel

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00’te Antalya–Samsun seferi için Antalya Net Turizm firmasından bilet aldım. 34 dd 039 plakalı araçla yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem de saygı açısından kabul edilemez sorunlar yaşadım. Otobüste sadece bir şoför ve bir muavin vardı, muavin aynı zamanda şoförlük de yapıyordu.

İlk molada bizi indirip yaklaşık 1 saat beklettiler, şoför ortadan kayboldu. Bu esnada mola yerinde bir yolcuyu unuttular. Muavin son derece laubali ve gereksiz bir samimiyet peşindeydi, profesyonellikten uzaktı. Şoför ise yol boyunca gergindi, sürekli birileriyle tartışma halindeydi ve Afyon’da yolculardan biriyle kavga etti. Böyle bir ortamda yolcular olarak kendimizi güvende hissetmedik.

Daha sonra muavin direksiyona geçip aracı kullanmaya başladı. İlk molanın üzerinden 8 saat geçmesine rağmen yeniden mola verilip verilmeyeceğini sorduğumda muavin, “Mola yerini kaçırdım, onu da siz takip edeceksiniz” şeklinde son derece saygısız ve üste çıkan bir cevap verdi, bu tavır bizi iyice gerdi. Yolculuğun sonunda da bizi otogara değil, çok alakasız, yolcu iniş-binişi için uygun olmayan bir yerde indirdiler.

Hem can güvenliğimizi tehlikeye atan bu uygulamalardan, hem personelin yolcuya karşı saygısız ve laubali tavrından, hem de şoför ve yolcular arasında yaşanan kavgalardan dolayı Antalya Net Turizm’den şikayetçiyim. Bu yolculuğa ödediğim 1.500 TL bilet ücretinin iadesini, yaşananlar için firmanın resmi bir özür açıklaması yapmasını ve bu seferde görev alan şoför ve muavinin gerekli şekilde uyarılıp denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.