Vodafone Borç yurt dışı

Vodafone üzerime kayıtlı 0553 *** ** 44 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’a taşınmış. Bu durumu bugün öğrendim. Hattım taşınırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca yurt dışında olmam fırsat bilinerek ne e‑posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim yapılma...

Vodafone faturalı hattımı yurt dışındayken kullanmama ve faturalarımı gecikmeli de olsa ödememe rağmen, hattım defalarca kısıtlandığı için ödemelerimi bir süre askıya almak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra emri g...

Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında yurt dışına çıkacağım için hattımı 6 aylığına dondurdum. Dondurma işlemi sırasında özellikle müşteri hizmetlerini arayarak geçmişe dönük herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum. Tüm faturalarımı eksi...

Vodafone faturalı hattım 5468****35 numaralı hatta yurt dışındayken kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra 11.000 TL tutarındaki faturamı 21 Şubat’ta ödedim ancak tüm bu ödemeye rağmen hattım 4 gündür tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın e...

Vodafone’da kurumsal hatlarım üzerinden toplam 4 adet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl iki hattıma 2024’ün 5. Ayı gibi sadece 1 aylığına yurt dışı paketi almıştım. Buna rağmen bu paketin ücreti iptal edilmeden yaklaşık bir yıl boyunca faturalarıma yansıtılmış. Buna ek olarak yaklaşık 2 ay önce ...

Vodafone hattım için Ocak 2025 dönemine ait 395,50 TL tutarında borcum olduğu gerekçesiyle haftalardır SMS alıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak Vodafone’un resmi “borç Alacak” sayfası üzerinden (https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak) ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor. E...

Haziran 2025’te Vodafone saha personeli H**** T**** tarafından şirket hatlarımıza 120 dakika yurt dışı konuşma paketi (89 TL KDV dahil, aylık istenildiği kadar tanımlanabilir) teklif edildi. Teklifin mail ile iletilmesini özellikle istememe rağmen sözlü beyana güvenerek tüm hatlarımızı Turkcell’den ...

Vodafone’a ait 0541******* numaralı faturalı hattımı Ağustos ayında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra bana, işlemin başarılı bir şekilde tamamlandığı söylendi ve hattın kapandığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra hattın benim bilgim ve onayım olmadan yeniden akt...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır sürekli “borcunuz var” şeklinde SMS alıyorum. Aynı borç e-Devlet üzerinde de görünüyor ancak borç ödeme sistemlerinde bu tutar görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerine canlı olarak bağl...

Vodafone’a ait daha önce defalarca kapattırdığım hatlarım için, ödemelerini yapmış olmama ve maaşıma daha önce haciz konularak kesinti yapılmasına rağmen, tarafıma tekrar tekrar faizli borç çıkarılmış ve yeniden icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte kurumun vekilleri, Garanti Bankası’ndaki hesabım ...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Kasım 2025 dönemine ait faturamda toplam 314,75 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Faturamı incelediğimde, 37,50 TL’lik bir kısmın “yurt dışı mesajlaşma” ücreti olarak yansıtıldığını, ancak böyle bir kullanımım olmadığını fark ettim. Ayrıca, ...

Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce dondurdum. Buna rağmen babama hattım için icra başlatıldığına dair mesaj gelmiş. Mesajı görünce sisteme girip kontrol ettiğimde, hatta ait yaklaşık 2.900 TL tutarında borç biriktiğini gördüm ve borc...

8 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışına (Kıbrıs) çıkmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın yurt dışı kullanımına açılması için gerekli işlemleri yaptırdım. Müşteri temsilcisi beni telefon ayarları üzerinden yönlendirdi ve tarifemi yurt dışında sorunsuzca kullanabileceğimi belirtti. ...

Vodafone faturalı hattımı 2024 yılında kapattım. Hattımı kapatmadan önce müşteri temsilcisine özellikle başka bir borcum olup olmadığını sordum ve bana “Başka borcunuz yok, hattınızı kapatabilirsiniz” denildi. O dönemde yurt dışı internet kullanımıyla ilgili yaklaşık 1300 TL’lik bir borç çıkartılmış...

Aralık 2024’te Ukrayna’ya seyahatim sırasında Vodafone uygulaması üzerinden 250 TL’ye uluslararası dolaşım paketi satın aldım. Paketin 20 GB internet içerdiği belirtilmişti ve bu hizmeti kullanmak için uygulama üzerinden işlemi tamamladım. Ancak yurt dışında bulunduğum süre boyunca herhangi bir bilg...

Vodafone adlı şirketle iki yıl önce bir sorun yaşadım. Bu süreçte toplam 40 dosya açtım ve her seferinde bana sizi arayacağız denildi, fakat iki yıldır müşteri hizmetlerinden kimse dönüş yapmadı. İki yıl önce yurt dışına çıktığımda, bana haber vermeden tarifemi değiştirdiler. Aradığımda nedenini sor...

Aydın Söke'de Milli Parka gittim, hattım Vodafone diğer hatlardaki arkadaşlarım sorun yaşamazken ben Yunanistan'a bağlandım. Orada telefon kullanamadım ve yurt dışı fiyat tarifesinden fiyatlandırıldım. Zaten hiçbir yerde çekmiyor bir de üstüne fazla para ödeyeceğim. Vodafone hiçbir yerde çekmediği i...

Vodafone adlı operatörden yaklaşık bir ay önce ayrıldım. İki gün önce adıma borç olduğuna dair SMS geldi. Son faturamı ödemiş olmama rağmen, borcu ödemek istedim ancak yasal süreçte olmadığı için ödeme yapılamıyor ve farklı bir sayfaya yönlendiriliyorum. Oradan da müşterisi olmadığım için ödeme gerç...

Vodafone hattım üzerinden defalarca mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün sona erdiğini, yeni taahhüt istemediğimi, birkaç ay hattı pasif bırakmak istediğimi söyledim. Temsilci, hattın kısıtlanarak kullanım dışı bırakılabileceğini, bu şekilde yeni ya...

+1