to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma geçtiğimde, üzerime kayıtlı olan cihazın ödemesini bir anda toplu olarak çıkardılar ve bu nedenle mağdur oldum. Bugün, yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun nedeniyle, Vodafone tarafından hem ben hem de ailemdeki farklı kişiler sürekli aranarak rahatsız edildik. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazı Ankara’da Vodafone’dan aylık 2.000 TL taksitle almıştım. Ekstra bir ücret faturama yansıtılmadı, ancak cihaz borcumun bir anda toplu olarak çıkarılması ve ailemin de bu süreçte rahatsız edilmesi beni oldukça zor durumda bıraktı.
Borç ödememin tekrar taksitli hale getirilmesini ve ailemin bu konuda bir daha rahatsız edilmemesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım ve aldığım cihazın borçlarını maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemedim. Toplamda 3 fatura ve cihaz bedeliyle birlikte yaklaşık 1...
Vodafone'dan faturaya ek cihaz almak için başvuruda bulundum. Nakit 12.500 TL'ye alınabilecek telefonu 20 bin küsur liraya sattıklarını öğrenince, 10 dakika içinde geri iptal talebi oluşturdum. İptal talebim 2 gün içinde onaylandı; ancak benden telefonun bir taksitini ödemem isteniyor. Bu durumun çö...
Vodafone insanları mağdur ediyor. Alamadığım cihazın taksit bedelini 2 aydır faturama yansıtıyor. Ne zaman arasam 'iadesi yapılacaktır' diyor ama 2 aydır bir dönüş sağlamadılar. Sürekli oyalıyorlar. Bir çözüm üretmek yerine geçiştiriyorlar. Mağdurum, almadığım cihazın parasını ödüyorum.
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait tüm borçlarım tek bir fatura olarak tarafıma bildirildi. Bu borçla ilgili olarak 19.442 TL tutarında bir ödeme yaptım ve faturaya ek telefon da aldım. Ancak, borç bildirimiyle ilgili olarak ailemden kardeşim defalarca aranıp rahatsız e...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone’dan aldığım cihazın ödemeleriyle ilgili bilgi almak ve kalan taksitleri nasıl ödeyebileceğimi öğrenmek istedim. 27, 28 ve 29 Ağustos tarihlerinde TT Mobil hattımla 542’yi aradım fakat sadece birey...
Yorumlar