to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır, uygulama ve sistem üzerinden tarifelere bakmak istediğimde “Kısıtlanmış veya faturası ödenmemiş bir hattınız bulunduğundan size özel tarifelerimizi geçici olarak görüntüleyemiyorsunuz. Fatura ödeme sayfasına ulaşmak için tıklayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hattıma ait ödenmemiş bir faturam veya kısıtlanmış bir hattım bulunmamaktadır.
Mevcut durumda hiçbir borcum olmamasına rağmen sistem beni borcu varmış gibi gösterdiği için tarifeleri görüntüleyemiyorum ve bu durum 1 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ya da bayiiyle henüz bir görüşme yapmadım.
Vodafone’dan, 0543*****15 numaralı hattım üzerindeki bu hatalı uyarının sistemden kaldırılmasını ve hattımda herhangi bir kısıtlama yokken tarifeleri sorunsuz şekilde görüntüleyebilmem için gerekli teknik düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone bireysel mobil hattıma ait faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “fatura bilginiz alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle faturamın tutarı ve son ödeme tarihi görüntülenemiyor, ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Faturamın tutarını bildiğim için mağduriyet yaşamamak ad...
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır borç faturamı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, internet sitesi, müşteri hizmetleri ve SMS dahil olmak üzere tüm kanallardan kontrol etmeme rağmen borcum görünmüyor. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum ve hattım kapana...
Vodafone cep telefonu hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı ulaşamıyorum. Aradığımda hat çalıyor gibi oluyor fakat karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden kapanıyor. Her aradığımda aynı duru...
Vodafone faturalı hattım ekim ayından bu yana kısıtlı durumda ve 3.760 TL borç görünüyor olmasına rağmen bu borcu hiçbir yerde göremiyor ve ödeyemiyorum. Hattım kısıtlı olduğu için mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde borcumun ekim ayına ait göründüğü söyleniyor, ancak Vodafo...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.968 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.064 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.947 
Faturalı Tarifeler 16.908 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.704 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.772 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.520 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.986 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.406 
Tarife Değişikliği 16.014 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.431 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar