to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım ekim ayından bu yana kısıtlı durumda ve 3.760 TL borç görünüyor olmasına rağmen bu borcu hiçbir yerde göremiyor ve ödeyemiyorum. Hattım kısıtlı olduğu için mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde borcumun ekim ayına ait göründüğü söyleniyor, ancak Vodafone bayilerine gittiğimde borcumun sistemlerinde görünmediğini ifade ediyorlar. Yani bir tarafta borcum var deniliyor, diğer tarafta borç görünmüyor denilerek ödeme almıyorlar. Bu nedenle hattım kısıtlı kalıyor ve sorun aylardır çözülemiyor.
Borç tutarımı net olarak görüp ödeyebileceğim ve hattımın kısıtlamasının kaldırılacağı bir çözüm istiyorum. Borcun hangi döneme ait olduğunun açıkça belirtilmesini ve sistemler arasındaki bu tutarsızlığın giderilerek mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım bugün öğlen saatlerinde kısıtlandı. Aynı gün akşam saatlerinde borcumu ödeyip işlemi tamamladım. Vodafone uygulamasında da herhangi bir borç görünmüyor. Ancak saatlerdir hattım kapalı ve hala açılmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulm...
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz satın almıştım. Daha önce ödemelerimi aksattığım için hattım ve telefonum kısıtlanıp kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine Vodafone tarafından vadesi geçmiş tüm borçlarımın tek seferde tahsil edileceği ve bana söylenen rakamları ödemem durumunda borcumun tamamen...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapa...
Yorumlar