to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Borcumu ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve şu anda sadece gelen aramaları alabiliyorum, arama yapamıyorum. Ancak acil bir durumda iletişim kurmam gerekiyor ve hattımın tamamen kapalı olması mağduriyet yaratıyor.
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve iki taksit borcum bulunmakta. Maaşım ayın 6’sında yatacak ve o gün borcumu kesinlikle ödeyeceğim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece borcu ödemem halinde hattın açılacağını belirttiler ve ek süre tanınması konusunda yardımcı olmadılar.
Acil ihtiyacım nedeniyle hattımın geçici olarak açılmasını ve bana kısa bir süre tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 5.000 TL borcum vardı ve bu borcu ödedim. Buna rağmen hattım kapatıldı ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyor, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Borç ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve bu yüzden hattım açılmıyor. Borcum...
Vodafone faturalı hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptım. Kasım ayına ait yaklaşık 2.000 TL tutarında borcum görünüyor ve bu borcu ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen sürekli olarak aranmaya devam ediliyorum. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce arayan müşteri temsilcisinin üslubu beni son derece...
Vodafone faturalı hattıma şu anki numaram üzerinden bir aydır haftada birkaç kez borç bildirimi mesajları alıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde borcumun görünmediği söylendiği için herhangi bir ödeme yapmadım. Bu...
Vodafone faturalı hattıma ait 07.08.2025 tarihli 8.866,25 TL, 05.09.2025 tarihli 11.588 TL ve 06.10.2025 tarihli 10.800 TL tutarında olmak üzere toplamda üç adet gecikmiş faturam bulunuyor. Bu faturaların taksitlendirilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine hiçbir şekil...
Vodafone faturalı hattım 5468****35 numaralı hatta yurt dışındayken kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra 11.000 TL tutarındaki faturamı 21 Şubat’ta ödedim ancak tüm bu ödemeye rağmen hattım 4 gündür tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın e...
Yorumlar