to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’dan bu yana İstanbul Kartal Orta Mahalle’de bulunan binamızda Vodafone ev interneti hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bina sakinlerinin tamamı olarak internet erişimimiz yok ve günlerdir bu durum devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak her aradığımızda müşteri hizmetleri altyapı çalışması olduğunu, internetin aynı gün saat 22.00 civarında geleceğini söylüyor. Ancak her seferinde aynı bilgi verilmesine rağmen belirtilen saatte bağlantı sağlanmıyor ve halen internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri numaram 0018826791’dir.
Vodafone’un bu arızayı bir an önce kalıcı olarak gidermesini ve binamızdaki internet hizmetini kesintisiz şekilde tekrar sağlamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan puanlarla cihaz almak için 20.04.2026 tarihinde saat 18:30–19:10 arasında İstanbul Bağcılar Yüzyıl şubesine gittim. Şubeye gittiğimde hattımda 20.000 puan tanımlı görünüyordu ve bu puanla cihaz bakmaya başladım. Ancak çalışanlar sistemde işlem yaparken ne yapt...
2.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma kayıtlı numaram üzerinden 0548********73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini yatırım danışmanı olarak tanıttı ve son derece kaba bir üslupla konuşarak beni lafa tutmaya çalıştı, konuşmanın uzaması için çaba sarf etti. Görüşme toplamda yaklaşık 44 saniy...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün özellikle çok sık denedim ancak hiçbir denememde çarkı kullanamadım. Yaşadığım bu sorun nede...
İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Yoğun çalıştığım için telefonu detaylı inceleme fırsatım olmadı, ancak kısa süre önce hoparlörle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Müzik açıp ses seviyesini kontrol ettiğimd...
Vodafone’un Facebook üzerindeki 5g Redbox reklamına tıkladığımda, reklam içeriği ile karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Reklamda 5g Redbox 1 TB paketinin aylık 1390 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, reklama tıklayıp işlem yapmaya çalıştığımda aynı paket için 1690 TL fiyat ...
Yorumlar