İş Bankası Vadesiz Hesap Ve Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinde icra nedeniyle konulan blokemin kaldırılmamasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyamla ilgili fek yazısı hem icra dairesi tarafından hem de benim tarafımdan bankaya iletilmiş olmasına rağmen hesaplarım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı.

Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bağlı bulunduğum şubeye bizzat giderek durumu anlattım. Her seferinde genel merkezden yanıt beklendiği söyleniyor ancak aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir işlem gerçekleştirilmedi.

İcra ve fek işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan blokemin devam ettirilmesini kabul etmiyorum. İş Bankası’ndan, vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokenin daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen kaldırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.