to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numara Ve Şüpheli Mesajlar Güvenliğimi Tehdit Ediyor
19 Eylül 2025 tarihinde saat 11.09’da, 533 ile başlayıp 31 ile biten bir numaradan Vodafone hattıma Karayolları Genel Müdürlüğü adına borç ödemem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Mesajda https://shorturl.at/MBvBp şeklinde bir bağlantı vardı. Ancak benim üzerime kayıtlı bir araç yok ve bu tür bir borcum da bulunmuyor. Ayrıca, linkin güvenilir olmadığını düşündüğüm için kesinlikle tıklamadım.
Benzer şekilde, zaman zaman farklı, tanımadığım numaralardan da bu tarz mesajlar alıyorum. Her ne kadar genellikle ayda bir veya biraz daha sık karşılaşsam da, bu durum güvenliğimi ve kişisel bilgilerimi riske atıyor. Tanımadığım numaralardan gelen mesajları ve aramaları, özellikle 850 ile başlayanları, engellemeye çalışıyorum.
Vodafone’dan beklentim, bu tür şüpheli mesajların engellenmesi ve müşterilerinin daha etkin şekilde bilgilendirilmesidir. Güvenliğimiz için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
