Hattımın Kapatılma Sürecinde Yetersiz İletişim Ve Fatura Endişesi


28 Ağustos Perşembe günü saat 13:03’te, 0541*****51 numaralı ve tanımadığım bir kişi hattımı bir kez çaldırıp kapattı. Geri aradığımda, karşı taraf beni aradığımı iddia etti ve ekran görüntüsü atacağını söyledi; fakat herhangi bir dönüş yapmadı. Bu durumun şüpheli olabileceğinden endişeleniyorum ve internette benzer şikayetlerle karşılaştım. Hattım faturalı olup, Vodafone’a Mayıs ayında geçiş yaptım ve şikayetim 7386 ile biten numaram için geçerlidir. Herhangi bir ek ücret veya beklenmeyen bir işlem yaşamadım. Arayan numaranın incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattım olan 5326****13 numaralı telefonumda yaklaşık 45 gündür her gün aynı sorunu yaşıyorum. Aramadığım numaralardan sürekli olarak "Beni aramışsınız" diye dönüş alıyorum ve günde en az 8-10 kişi bu şekilde beni arıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık...

Vodafone’a kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım 0546*****58 numaralı hattım üzerinden izinsiz şekilde mesaj gönderildiğini tespit ettim. Beni arayan numaralar olmasa bu durumdan haberim dahi olmayacaktı. Ne zaman ve kaç adet mesaj gönderildiğiyle ilgili kesin bir bilgim yok. İnsanlara gönderilen...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır, aramadığım numaralardan “beni aramışsınız” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraların kesinlikle tarafımdan aranmadığını teyit ediyorum. Buna rağmen her gün ve farklı zamanlarda, farklı kişiler tarafından aranı...
Yorumlar