Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Xiaomi Robot Süpürge Su Sızıntısı Ve Eksik Parça Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

Xiaomi Robot Süpürge Su Sızıntısı Ve Eksik Parça Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
Xiaomi Robot Süpürge Su Sızıntısı Ve Eksik Parça Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
6 Ocak 00:492.069

Xiaomi X20 Max robot süpürgeyi İzmir Karşıyaka Hilltown Mi Xiaomi mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra paspaddaki kirli suyu kendi haznesine aktarması gerekirken dışarıya akıtmaya başladı ve bu nedenle evimdeki parkeler kabardı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım İzmir Karşıyaka Hilltown Mi Xiaomi mağazasına götürdüm.

Ürün yaklaşık 1,5 ay boyunca serviste kaldı ancak tarafıma aynı sorun devam edecek şekilde geri gönderildi ve üstelik fırçası da eksik çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, mağazada satış esnasında özellikle “kendi Xiaomi mağazamız, her türlü değişim yapılır, mağdur olmazsınız” denilerek güven verilmiş olmasına rağmen yaşadığım sorunda ilgilenilmedi.

Hem ürün kaynaklı evimde hasar oluşması hem de uzun süre serviste kalmasına rağmen sorunun çözülmemesi ve parçalarının eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Xiaomi X20 Max robot süpürgenin ayıplı olduğu ortadadır. Bu nedenle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve eksik gönderilen fırçanın da tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Ali
6 Ocak 12:37

Xiaomi Robot Süpürge sakın almayın Servis hizmeti kötü Ayıplı ürün serviste işlem yapılmış gibi bekletiliyor Sonra tekrar almaya gidiyorsunuz Daha fazla hasarla geliyor hiçbir yetkilinin umurunda bile değil Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

38 Bin TLye Alınan Robot Süpürge Arızalı Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

23 Eylül 2025 23:374.350

Xiaomi Aydın Forum mağazasından 38.000 TL ödeyerek Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü evlenmeden önce almış...

2 Destek2 Yorum
1

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği

11 Ekim 2025 15:512.586

Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Etimesgut Optimum şubesinden Xiaomi S20+ akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ik...

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Xiaomi Robot Süpürgesi Arızalı Geldi!

Xiaomi RobotSüpürgesi Arızalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Nilgun
Xiaomi Süpürge Sensör Hatası Veriyor

Xiaomi SüpürgeSensör Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Şerife
Xiaomi X20max Kronik Arıza Ve Servisin Haksız Para Talebi

Xiaomi X20maxKronik Arıza Ve Servisin Haksız Para Talebi

Profil fotoğrafı
Haşim
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Şarj İstasyonunda Sabit Durmuyor Ve Harita Çizmiyor

Xiaomi Mi RobotVacuum Mop Şarj İstasyonunda Sabit Durmuyor Ve Harita Çizmiyor

Profil fotoğrafı
Esra
Xiaomi X20 Pro Kusurlu Ürün - Sıkışma Problemi!

Xiaomi X20 ProKusurlu Ürün - Sıkışma Problemi!

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Robot Vacuum X20 Max Logo
Xiaomi
Robot Vacuum X20 Max
Detaylı İncele

Xiaomi Kategorileri