to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabım Ödemelere Kapalı, Mobil Transfer Yapamıyorum
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden para transferi yapamıyorum. İşlem denediğimde ekranda “Ret, hesap ödemelere açık değil” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Hesabımı günlük hayatımda aktif olarak kullandığım, düzenli giriş-çıkış ve ödemelerim olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Herhangi bir şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu kısıtlamanın sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın acilen ödemelere açılarak mobil bankacılık üzerinden para transferlerini sorunsuz bir şekilde yapabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
