Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku: Açıklama Ve Düzeltme Talebi

İbrahim
26 Eylül 22:17
52

Vodafone Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum. Eylül ayına ait faturamın normalde 420 TL olması gerekirken, bana 900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir ekstra ücretlendirme veya açıklama bulunmuyor. Bu nedenle neden bu kadar yüksek bir fatura geldiğini anlayamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu ilk defa başıma geliyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturamın son ödeme tarihi 22 Eylül ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Faturamda herhangi bir yanlışlık olup olmadığının incelenmesini, detaylı bir açıklama yapılmasını ve eğer hata varsa fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 22:36 (Şikayetten 19 dakika sonra)
27 Eylül 09:21
27 Eylül 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Duygu
16 Eylül 18:23
237
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sedef
27 Mart 2024 13:16
456
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri