to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında dört kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL tutarında Apple adına mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Hattım Mardin/Midyat adresine kayıtlıdır ve hattı yalnızca ben kullanıyorum; telefonumu başka kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir Apple hesabım, üyeliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Apple ile de iletişime geçtiğimde, bana ait herhangi bir üyelik veya işlem kaydı olmadığı teyit edilmiştir.
İşlemler, fatura dökümümde “Apple mm9N2W9B34 - apple.com/bill”, “Apple mm9N2W98G2 - apple.com/bill”, “Apple mm9N2W974Z - apple.com/bill”, “Apple mm9N2W961T - apple.com/bill” olarak görünmektedir. Ayrıca, “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında 24,90 TL’lik bir ücret de eklenmiştir. Fatura dönemim 01.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasını kapsamaktadır ve ilgili faturayı ödedim.
Bu işlemler gerçekleştiğinde hattıma SMS ile bilgilendirme geldi. Vodafone ve Vepaş müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her iki taraf da fatura detaylarını göremediklerini ve işlemi iptal edemeyeceklerini belirterek yardımcı olmadı. Görüşme sırasında bana sadece iPhone müşteri hizmetleri numarası verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu işlemler ilk defa başıma gelmektedir. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalıdır.
Tarafıma ait olmayan bu işlemlerin tespit edilerek, toplamda 2400 TL’nin ve 24,90 TL’lik hizmet bedelinin numaram üzerinden iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 542*****88.
18.08.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında dört kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL tutarında Apple adına mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Hattım İstanbul/Pendik adresine kayıtlıdır ve hattı yalnızca ben kullanıyorum; telefonumu başka kimseyle paylaşmadım ve h...
04.08.2025'de, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında iki kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 1200 TL tutarında Apple adına mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Hattım Kocaeli/Körfez adresine kayıtlıdır ve hattı yalnızca ben kullanıyorum; telefonumu başka kimseyle paylaşmadım ve herhangi ...
Vodafone faturalı hattım olan +90545... 699 üzerinden bilgim ve iznim olmadan, farklı tarihlerde toplamda 18 kez mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Özellikle 28.08.2025 tarihinde 5 işlemde toplam 2.600 TL tutarında Apple hizmeti adı altında ödeme faturama yansıtılmıştır. 30.08.2025 tarihinde ise tekrar...
24 Ağustos tarihinde, faturalı Vodafone hattıma benim hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Apple harcaması adı altında 4 kez üst üste 600 TL olmak üzere, toplamda 2400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Harcamalar kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyl...
Vodafone faturalı hattım (0536 247**) üzerinden, Android telefon kullanmama rağmen Apple üzerinden Vodafone Pay yöntemiyle toplam 2.130,15 TL tutarında şüpheli işlemler 09/09/2025 tarihinde parça parça faturama yansıtılmıştır. Benim herhangi bir Apple hesabım veya cihazım bulunmamaktadır ve bu işle...
Yorumlar