Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Tarifem Değiştirildi, Haklarım Azaltıldı

profile
Gülten
12 Ağustos 2025 01:03
241

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Üzerime iki tane faturalı hat var ve benim bilgim olmadan tarifemi değiştirdiler. Instagram, Facebook, WhatsApp sınırsızdı ve 18 GB internet artı her yöne 1000 dakika ile Vodafone içi sınırsız konuşma hakkım vardı. Ayrıca 250 mesaj hakkım bulunuyordu. Paketimi hem yükseltmişler hem de haklarımı azaltmışlar; tamamen alakasız bir tarife yapılmış. Lütfen bana yardımcı olursanız sevinirim. Düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde hatlarımı taşıyacağım. Bir de şart koşuyorlar, değiştirme yapamazmışım.

bilgim-disinda-tarifem-degistirildi-haklarim-azaltildi-3.jpg
bilgim-disinda-tarifem-degistirildi-haklarim-azaltildi-2.jpg
bilgim-disinda-tarifem-degistirildi-haklarim-azaltildi-1.jpg
12 Ağustos 2025 01:21 (Şikayetten 18 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 11:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülten
Gülten
12 Ağustos 2025 11:57

Beni kimse aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Haziran 2024 17:38
1.031
"Teşekkürler sorunum kalmadı çözüldü ❤️"
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
13 Mart 2024 15:32
362
"Teşekkürler, kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüler."
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadık
25 Şubat 2024 23:55
767
"Bahar hanıma teşekkür ederim"

profile
04 Şubat 2024 21:52
288
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri