Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Numaramdan Gönderilen RCS Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

profile
23 Ekim 2025 13:49
1.383

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir ay içinde, telefon numaramdan benim bilgim ve iznim olmadan, RCS mesajı olarak “Karayolları’ndan borcunuz var, tıklayın ödeyin” şeklinde link içeren mesajlar başka numaralara gönderilmiş. Bu durumu, beni arayan iki farklı kişiden öğrendim. En son dün sabah yine bir kişi arayarak bu mesajı aldığını söyledi. Mesajlarda gönderen olarak doğrudan benim numaram görünüyor.

Bu olay tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşiyor ve ciddi anlamda güvenlik açığı oluşturuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hattımın güvenliğinden endişe ediyorum ve bu durumun kötü amaçlarla kullanılmasından korkuyorum.

Manisa’da yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Vodafone’dan, hattımın güvenliğinin sağlanmasını, detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 14:37 (Şikayetten 47 dakika sonra)
23 Ekim 2025 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba durumla alakalı gelişme yaşadınız mı acaba? Eylül ayında benimde başıma bu olay geldi telefonumdan KGM ile ilgili rcs mesajları atıldı benden habersiz, telefonumda hiçbir şey gözükmüyordu insanların beni aramasıyla öğrendim durumu şikayette bulundum karakola hiçbir dönüş olmadı şu ana kadar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Numaram Ve Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede

profile
30 Eylül 2025 11:18
1.450

İzinsiz RCS Mesajlarıyla Hattımın Güvenliği Tehlikede

profile
15 Ekim 2025 15:12
1.016
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri