to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Başlatılan Singspace Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
24 Eylül tarihinde, iOS üzerinden bilgim dışında Singspace adlı uygulamadan 239 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. 104681656 kullanıcı adı ve nwwgtr şifresiyle herhangi bir üyelik başlatmadım ve uygulamayı hiç kullanmadım. Sadece 'Singspace üyeliğin başarıyla tamamlanmıştır' şeklinde bir mesaj aldım, ancak aboneliklerim arasında aktif bir üyelik de görünmüyor. Aboneliği iptal etmeye çalıştım fakat sistemde aktif bir üyelik bulamadım.
Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde onay vermedim ve uygulamayı da kullanmadım. Paramın iadesini talep ediyor, bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
