Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Şoku

profile
22 Eylül 2025 15:52
116
Orkun'un Teşekkür Mesajı
“İlgiden dolayı teşekkür ederim”

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı online olarak kullanıyorum. Son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Kontrol ettiğimde, önceki kampanyamın sona erdiği ve bu yüzden yüksek tarife uygulandığı bilgisini gördüm. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu değişikliğin gerçekleşmesi beni mağdur etti.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Eski kampanya ücretinden tekrar yararlanmak ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm rica ediyorum.

22 Eylül 2025 16:22 (Şikayetten 29 dakika sonra)
22 Eylül 2025 21:30
Orkun
Orkun
22 Eylül 2025 21:41

İlgiden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 15:45
231
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
18 Temmuz 2024 01:13
239
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Şubat 2024 10:59
246
"Sorun çözüldü"
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Düşük GB Teklifi Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 21:27
124
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri