Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sonrası Da Çözülmeyen Sim Kart Bağlantı Sorunu İçin Kam Pro Kamera İadesi

Değişim Sonrası Da Çözülmeyen Sim Kart Bağlantı Sorunu İçin Kam Pro Kamera İadesi

Konya’da Herevim isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce sim kartlı o Kam Pro marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü bahçeme kurdum ancak sim kart çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Gün içinde ya yalnızca bir kez bağlanabiliyorum ya da hiç bağlantı sağlanamıyor, sürekli bağlantı kopması sorunu oluyor ve bu nedenle kamerayı etkin bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, ürün için değişim yapıldı fakat değişen kamerada da aynı problem devam etti. İki üründe de aynı sıkıntıyı yaşamam nedeniyle, sorunun benden kaynaklanmadığını ve ürünün işlevini tam olarak yerine getirmediğini düşünüyorum.

Kamerayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve güvenlik amaçlı aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu nedenle, ürünün tamamen iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini veya sorunsuz çalışacak, bağlantı problemi olmayan bir ürünle kalıcı çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 11:52 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçmek için iletişim bilgilerinizi iletirseniz işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir ayrıca buradan iletişim bilgilerinizi yazarsanız sizinle iletişime geçilecektir. Öncelikle kullandığınız operatörü değiştirmenizi farklı sim kart ile denemenizi tavsiye ederiz. Ürün bağlantı sinyali zayıf olursa düzgün çalışmayacaktır o sebeple bölgenizde en iyi çeken operatörden sim kart alıp onun ile kullanmalısınız. Eğer bulunduğunuz bölgede sinyal zayıf çekim kalitesi düşük ise servis sağlayıcınızdan destek alabilirsiniz.

Mehmet
17 Mart 12:00

Telefon ful çekim yapıyor. Hat değiştirmek mantıksız dır. Bir sorum daha olacak acaba kamera az şarj dan dolayı sim kart ekimi az olur mu. Güneş panelimi yetersiz geliyor. Acaba

İletişim bilgilerinizi yazarsanız sizlere yardımcı olalım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

O-kam Pro Kamerada Yazılım Ve Bağlantı Sorunları, Düşen Performans Ve Yetersiz Müşteri Desteği

O-kam Pro kameramda yaklaşık 1 haftadır ciddi yazılım ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kamera uygulamasında güncelleme o...

7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
O-KAM Pro Sim Zorunlu Depolama İsteği Ücretli

O-KAM Pro SimZorunlu Depolama İsteği Ücretli

Profil fotoğrafı
Ali
O-KAM Pro 3915 Kamera Arızası

O-KAM Pro 3915Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
O-KAM Pro Wi-Fi Kamera Pişmanlığım

O-KAM Pro Wi-FiKamera Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Şahin
O-KAM Sağa Ve Sola Dönmüyor!

O-KAM Sağa VeSola Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Emre
O-KAM Pro Kamera Donma Sorunu!

O-KAM Pro KameraDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şahin
O-KAM Bağlantı Sorunu!

O-KAM BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus