to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir’deki evimizde yaklaşık 3 ay önce kurulan iki adet Duravit D-Neo Rimless asma klozetle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kurulumdan beri klozetlerde sifona bastığımda, sifon haznesindeki tüm su boşalmasına rağmen su akışı 10–15 saniye boyunca rahatsız edici şekilde devam ediyor.
Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve hem konforu bozuyor hem de gereksiz su tüketimine yol açıyor. Duravit yetkili servisi adrese gelmesine rağmen soruna herhangi bir çözüm üretemedi, problem aynı şekilde devam ediyor. Bu kalite seviyesindeki bir markadan çok daha sorunsuz bir kullanım ve etkili bir teknik destek beklerdim.
Durumu e-posta yoluyla da Duravit’e ilettim, üç kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Teknik servis çözüm üretememişken, yazılı başvurularımın da yanıtsız kalması açıkçası güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Öncelikli beklentim, iki klozetteki bu sorunun yetkin bir teknik ekip tarafından kalıcı şekilde onarılmasıdır. Gerekli incelemelerin yapılarak problemin net biçimde tespit edilmesini ve klozetlerin sorunsuz, kesintisiz ve sessiz çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.
İsvea İnfinity model klozeti İzmir Kulalılar’dan satın aldım. Ürün ilk teslimattan itibaren, klozete basıldığında taharet musluğundan su sızıntısı yapıyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve sorunun fabrika hatasından kaynaklandığı belirtildi. Parça göndereceklerini söylediler ancak ...
İsvea Sentimente Neo duvara sıfır klozet satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, sifona bastığımda su klozetin görselde işaretlediğim kısmına ulaşmıyor ve bu bölge sürekli kirli kalıyor. Bu nedenle hijyen açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun çözümü için İzmir Gıda Çarşısı’ndaki mağ...
2019 yılında İzmir Alsancak’ta bulunan Özdede Şirketi’nden evim için Duravit marka 4 adet banyo klozeti ve lavabosu satın aldım. Satın alma işleminin tamamına yakını banka havalesi ile gerçekleşti. Ürünlerin tamamında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, her türlü temizlik yöntemine rağmen geçmey...
Yorumlar