to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, tarife ücretimde beklenmedik bir artış ve ek ücret yansıtılması sorunu yaşıyorum. 2 gün önce faturamı kontrol ettiğimde, taahhüdümün ocak ayında sona ereceğini çok iyi bildiğim halde, tarife tutarımda tutarsız bir artış fark ettim. Henüz faturayı ödemedim ve herhangi bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Aynı sorunu yakın çevremdeki bazı Vodafone kullanıcılarının da yaşadığını biliyorum ve bu durumun tekrarlaması endişe verici.
Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü öncelikle bu durumun açıklığa kavuşmasını istiyorum.
Tarifemin düzeltilmesini ve yapılan artışın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Taahhüdüm devam ederken böyle bir ücret artışının neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve haksız ücretin iadesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, 1 Eylül’den bu yana tarife ücretimde hata olduğunu fark ettim. İstanbul/Bağcılar’da kullanmakta olduğum hattım için, yaklaşık 1 aydır olması gerekenden daha yüksek bir fatura tutarı yansıtılıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak isted...
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt değişi...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fazla ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Faturamda anlam veremediğim bir artış söz konusu ve bu durum birkaç aydır devam ediyor. Hangi kalemden kaynaklandığını göremiyorum ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Sorunun hangi ay veya dönemden kaynaklandığını da net...
Yorumlar