to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Balım Evim Mobilya mağazasına Instagram adresleri üzerinden ulaştık ve mutfak masa takımı beğenerek 1.950 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptık. Bu alışverişi yaparken Show TV’de röportajlarının olması, açık bir adresinin bulunması ve özellikle Trakyalı sosyal medya fenomeni Kobra Murat’ın defalarca referans videosu çekmiş olması sebebiyle kendilerine güvendik.
Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine 15 Mart 2026 tarihinde kendilerine iade talebimizi ilettik ve 1.950 TL’nin tamamını 16 Mart 2026 tarihinde ödeyeceklerini söylediler. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz her seferinde sadece “ödeyeceğiz” denilmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımızı hissediyoruz.
Alışverişi Instagram üzerinden ve faturasız yapmış olmamın hata olduğunu kabul ediyorum; ancak buna rağmen ortada ne teslim edilen bir ürün ne de yapılan bir iade ödemesi bulunuyor. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem ücretimin ivedilikle eksiksiz şekilde iade edilmesini hem de benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli ödemenin makul bir süre içinde yapılmaması halinde avukatım aracılığıyla yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Balımevim Mobilya Arnavutköy şubesinden ağustos ayında bir mutfak masa takımı aldık. Aldıktan sadece iki ay sonra sandalyelerde deformasyonlar başladı ve sandalyelerden biri tamamen kırıldı. Bunun üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtik; servis göndereceklerini ve ilgileneceklerini sö...
Instagram üzerinden Az Home Mobilya hesabıyla iletişime geçerek mutfak masası almak istedim. Bana Epttavm üzerinden alışveriş yaparsam iade hakkımın olacağı söylendi ve bir link gönderildi. Gönderdikleri link üzerinden işlemi yaptım ancak daha sonra işlemin yanlış olduğunu söyleyip bu kez EFT ile öd...
Woodmasamobilya isimli Instagram hesabı üzerinden Kasım ayında 15.500 TL bedelle bir mobilya takımı satın aldım. Ödemeyi IBAN ile havale/EFT olarak gerçekleştirdim, dekontum ve WhatsApp yazışmalarım duruyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne satın aldığım ürün tarafıma gönderildi ne de herh...
Instagram’daki “sevgi_mobilya” isimli hesaptan balkon mobilyası siparişi verdiğimizi sanarak iki adet üçlü koltuk ve bir masa için toplam 17.000 TL ödedik. Ödemeyi 15 Şubat 2026 tarihinde EFT ile m** b** adına açılmış bir hesaba gerçekleştirdik. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tara...
Mayıs 2025 başında Balım Evim Mobilya'dan masa takımı satın aldım. Montaj için geldiklerinde evde yoktum, oğlum vardı. Yaklaşık bir saat sonra eve geldiğimde masanın ayağının çatlak olduğunu ve masa ile sandalyelerin oynadığını gördüm. Ürünler doğru şekilde monte edilmemişti. Montajı yapan ekip, çat...
Yorumlar