to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, yaklaşık 15 gündür bilgi verilmeden taahhüt uygulandığını fark ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 5396****41. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı. Vodafone’dan, bilgi dışında yapılan taahhüdün iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için telefonda yeni paket anlaşması yaparken bana söylenen fiyat ile faturada çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL fark oluştu. Bu sorun son iki faturamda devam ediyor ve toplamda 1-2 aydır bu şekilde ücretlendiriliyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletti...
Vodafone faturalı hattım olan 5326****13 numaralı telefonumda yaklaşık 45 gündür her gün aynı sorunu yaşıyorum. Aramadığım numaralardan sürekli olarak "Beni aramışsınız" diye dönüş alıyorum ve günde en az 8-10 kişi bu şekilde beni arıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık...
Yorumlar