Vodafone bayilik

Vodafone’un yedek sim kart hizmetiyle ilgili ciddi bir fiyat farklılığı yaşadım. Şifa Mahallesi’indeki Vodafone bayisi yedek sim kart için benden 400 TL talep etti. Ancak Maltepe Piazza AVM’deki başka bir Vodafone bayisinde aynı hizmetin sadece 200 TL olduğunu gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi’indeki evimizde Vodafone Red hattımızla kesinlikle telefonla görüşme yapamıyoruz. Daha önce evimizde full çeken telefonlarımız, şu anda ailecek ve komşularımızla birlikte hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece evd...

Vodafone Red faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, müşteri hizmetleri tarafından aranıp yenileme işlemi gerçekleştiriliyor. Engelli indirimi için Vodafone bayisine engelli raporumu götürmem gerektiği söyleniyor. Ancak İstanbul Pendik’teki...

23 Eylül sabahı, 0530*****74 numaralı kullanılmayan hattımın iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Onay için geri dönüş yapıldı, hattın kapatıldığı söylendi. Ancak hattım kapatılmadığı gibi, Ekim ve Kasım aylarına ait toplamda 700 TL’yi aşan iki fatura yansıtıldı. Bu d...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım 2025’te mevcut paketimin sözleşmesi sona ereceği için Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin yenilenmesi için 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 415 TL olduğu söylendi. Müşteri numaram: 5424****31. Ancak Vod...

Vodafone operatörüne ait 3 adet mobil hattımı, 4 Eylül 2025 günü evimde yaşanan bir olay nedeniyle cüzdanımla birlikte kimliğimi kaybettim. O günden sonra banka kartlarım ve kimlik yenileme talebim oldu. Yeni basılan kimliğimin bana ulaşması için kurye arkadaşın benimle iletişime geçebileceği sistem...

7 Kasım Cuma günü Vodafone online geçiş işlemiyle aldığım yeni hattımı Fatsa Meydan bayisinden teslim aldım. Bayide, faturasız hat için paket yüklemem gerektiği söylendi ve elden 175 TL ödeyerek paket yüklemesi yaptım. Ancak hattım açıldığında bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve herhangi bir paket ta...

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden oğluma ilk hattını aldık ve bunun ilk hat olduğunu çalışanlara özellikle belirttik. Hattı faturasız olarak aldık ve oğlumun kullanabilmesi için içerisine bir miktar bakiye yükledim. Ancak yurt dışında çalıştığım i...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Normalde faturasız hat kullanıyordum, ardından Red'li Özel 30 GB faturalı pakete geçmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak 5 Kasım 2025 sabahı hattımın şebeke dışı olduğunu fark ettim. Beni arayanlar “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunamamıştı...

8 Kasım’da Vodafone Kızılay bayisinden yeni sim kartımı teslim aldım. Teslimat sırasında e-Devlet üzerinden gerekli kodu da paylaştım. Görevli kişiler, 3 gün içinde bilgilendirme mesajı geleceğini ve gelen mesaj doğrultusunda sim kartımı takmam gerektiğini söylediler. Ancak 9 Kasım’da Vodafone’dan ...

22 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Vodafone bayisinde numara değişikliği işlemi yaptım. 0543*****75 bu numaradan 0545***4101 bu numaraya geçtim. Hem Vodafone canlı destek hattı hem de bayideki yetkili, bu işlem için kesinlikle cayma bedeli alınmayacağını belirtti. Ancak bugün faturamı ...

Vodafone hattını babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime almak için Mersin’den Gaziantep’e geldim. Sabah 9’dan beri uğraşıyorum. İlk olarak Form AVM’deki mağazanın kapalı olmasına rağmen internette açık olarak görünmesiyle sorunlar başladı. Ardından Prime Mall Atik bayisine gittim. Babamın 1951 do...

Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone hattımız (son dört hanesi: 5260), 10.09.2025 tarihinden bu yana eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Ben, hat sahibinin eşi olarak, bayiye defalarca gidip tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak hattımız haftalarca açılmadı. Bayideki çalışanlar d...

2 Kasım’da İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinden cihaz almak için işlem yaptım. Bayi, yanlışlıkla başka cihazları seçtiğini ve işlemi iptal ettiğini söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen işlem onaylanmadı ve puanım hesabıma yüklenmedi. Her gün defalarca kontrol etme...

16 Eylül 2025 tarihinde, Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Ender İletişim Vodafone bayisinde, 0541********11 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 2 adet telefon, 3 adet aparat ve 3 adet paket işlemi gerçekleştirilmiş ve bunlar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler sonucunda 30 bin ...

09.11.2025 tarihinde saat 10:28’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Z**** Hanım, hat geçişi nedeniyle yaşadığımız soruna yardımcı olmadı. Babamın hattı geçiş sonrası hala kapalıydı ve sistemde açık görünüyordu. Babam telefonu kullanamadığı için müşteri hizmetlerine...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında faturasız hatta geçiş işlemi yapılmış. Bu durum yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Geçiş işlemi sonrası bana yalnızca yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor ve eski, uygun fiyatlı tarifeme geri dönmem mümkün olmuyor. Eski tarifemin içeriği hem daha avantajlıydı...

08.11.2025 tarihinde Real AVM’de bulunan Vodafone Kıvılcım Bayi’sinde hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında kimliğimin çipi bayi çalışanları tarafından kırıldı ve kimliğim kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından çalışanlardan herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, y...

08.11.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Vodafone bayisinde e-sim işlemi yaptırmak istedim. İşlem sırasında bana herhangi bir açıklama yapılmadan 400 TL ücret alındı. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ula...