Vodafone bayilik

Vodafone a kayıtlı olan 5418****51 numaralı hattım yanlış bir işlem sonucu dondurulmak yerine kapatıldı. 2022 senesinden beri benim kullanımımda olan ve tüm bankacılık, borsa ve sosyal medya hesaplarımın kayıtlı olduğu bu numarayı tekrar ben kullanacak olmama rağmen geri alamıyorum. 9 aydan bu yana ...

Vodafone online mağazası üzerinden 2778 TL’ye aldığım Samsung Buds fe kulaklığım, kutusunda dururken sol tarafı şarj almamaya başladı. Ürünü yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey Karataş Merkez Vodafone bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen,...

Çanakkale Ayvacık Vodafone ana bayisinde çalışan bir kişinin, IP adresime müdahale ederek Vodafone'un sitesine girişimi engellediğini düşünüyorum. Bu akşam internet erişimim aniden kısıtlandı ve Vodafone'un sitesine ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa başıma geliyor. Müşteri...

07.11.2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Bosna Bulvarı Vodafone bayisinden faturalı hattım için esim işlemi yaptırdım. QR kodunu okuttuğumda “esim etkinleştirilemedi” hatası alıyorum ve esim bir türlü aktif olmuyor. Bu işlem için bayiye 400₺ ödeme yaptım ve 120 gün esim...

04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. E-sim olarak yapılması gereken tüm adımları tamamladım; QR kodu, pin numarası gibi bilgilerim hazır. Sadece e-Devlet onay kısmı kaldı. E-Devlet’e mobil bankacılık üzerinden giriş yapıyorum fakat “başvurunuz bulu...

3 Kasım 2025 tarihinde Avcılar Yeşilkent’teki bir Vodafone bayisinden kimliğimle başvuru yaparak numara taşıma işlemi başlattım. Bayiden sim kartımı teslim aldım ve yaklaşık 60 GB internet içeren bir paket seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattımın geçişiyle ilgili herhangi bir bilgilendir...

Ekim 2025’te Vodafone bayisinden Samsung marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana hiçbir şekilde “cihaz ve aksesuar koruma” paketiyle ilgili bilgi verilmedi, herhangi bir onayım ya da imzam da alınmadı. 1 Kasım tarihli faturamda 1350 TL tutarında “cihaz ve aksesuar koruma” bedelinin ya...

Vodafone’dan oğlum adına aldığımız kurumsal faturalı hattı, Turkcell’den taşıyarak yaklaşık 1,5-2 ay kullandık. Ancak İstanbul gibi bir metropolde hem çekim gücü hem de ses kalitesi çok yetersizdi, ayrıca müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadık. Bu nedenle hattı tekrar Turkcell’e taşımak zorunda k...

Vodafone kurumsal hattımı mobil aboneliğe taşımak için yaklaşık 3 gündür uğraşıyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon ve e-posta görüşmelerinde her seferinde farklı ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. Dün telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin bireysel bayiden yapılabileceğini...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum ve sözleşmemde 1 yıl boyunca 285 TL sabit fiyat garantisi bulunuyor. Ağustos 2025’te Didim’deki Vodafone bayisinden sadece tek seferlik, 1 ay geçerli 60 dakika yurt dışı konuşma hakkı satın aldım. Bayi çalışanı, bu hakkın otomatik yenilenmeyeceğini ve sade...

07.11.2025 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Fatih Aksaray’daki Vodafone bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Numara taşıma süreciyle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığım için, Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldığını sonradan öğrendim ve bu nedenle 2.20...

Samsun Terme’deki bir Vodafone bayisi tarafından telefonla aranarak Vodafone Yanımda şifrem istendi. Bayi olduklarını söyledikleri için inandım ve şifremi paylaştım. Ardından adıma, kendi adreslerine siparişler oluşturulmuş ve faturama ek olarak yansıtılmış. Daha sonra ürünlerin kendilerine iletilec...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un 3 aylık (90 gün) taahhütsüz tarifesine geçiş yaptım. İlk faturam 7 Eylül’de kesildi. 6 Kasım 2025’te ise taahhüt süremle ilgili son günüm olduğunu öğrendim. Vodafone uygulaması üzerinden danışmanla görüşerek hattımın ücretsiz bir şekilde faturasız hatta geçirilm...

05/11/2025 tarihinde Vodafone Esenler bayisi üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde b...

03.11.2025 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için İstinyepark şubesinden 200 TL sim kart bedeli ödeyerek sim kartımı değiştirdim. 07.11.2025 tarihinde herhangi bir gelişme olmayınca başvuru yaptığım bayiyi aradım. Bayi, kimlik bilgilerim okunamadığ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Mersin/Mezitli yetkili bayisinden cihaz satın aldım. Ancak bilgim dışında, son 5 aydır faturama “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında her ay 345 TL olmak üzere toplamda 1.725 TL yansıtıldığını fark ettim. Cihazı şu anda kullanmıyorum ve hatta sattım. Cihazı a...