Vodafone Hattımda Başkasına Ait Otomatik Ödeme Talimatının İptali Gerekiyor
Vodafone hattım için Denizbank üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme... talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi ödemeleri yapmadığı i
Vodafone hattım için Denizbank üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme... talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi ödemeleri yapmadığı i

"Geri dönüş hızlı bir şekilde oldu, tarife istediğimiz gibi düşürüldü çözüm merkezine teşekkürler."
Babamın üzerine kayıtlı 0542**27 ** ** 24 numaralı Vodafone hattı, yaklaşık... 30 yıldır aktif olarak kullanılmaktadır. Kendisi 65 yaş üstü ve emekli; bü

"Teşekkürler müşteri temsilcisi"
Eşim m*** t*** adına kayıtlı, 5325766*** numaralı Vodafone hattımız için e-...Devlet abonelik borç-alacak sorgulamasında toplam 21,75 TL borç ve 553,30 T

Yaklaşık dört ay önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım; o günden bu yana hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denem...emde “ağ hazır değil, tekrar gönderin” uyarısı alıyorum ve hiçbir mesaja onay, doğrulama ya da normal metin mesajı olarak ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzer

27.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuruyu tamamlarken teslim alma seçeneğind...e sadece mağazadan teslim alma hakkı tanındığı için Amasya Merzifon’da LCW’nin karşısında bulunan Vodafone bayisine gittim. Mağazaya gittiğimde, hattımı Vodafone’a taşımak için be

Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Bu işlem sırasında haksız yere 359 TL ücre...t alındı ve bu tutar faturama yansıtıldı. Ücretin iade edileceği söylendi ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde defalar


Yaklaşık 20 yıllık olan 0546********33 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra kontörlü hatta çevirdim. Kontörlü ha...tta geçtiğim için belirli aralıklarla yükleme yapmam gerektiğini hesaba katmadığımdan, bir süre sonra hatta yükleme yapamadım ve hattım önce kapandı, uzun süre de kullanmadığım içi

Vodafone üzerinden internetten faturalı hattan faturasız hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazadan tesli...m seçeneği zorunlu olarak karşıma çıktı ve bu şekilde devam etmek zorunda kaldım. Bu doğrultuda Ankara Antares AVM içindeki Vodafone bayisine gittiğimde, burada bana sadece fatural

Park Afyon AVM içindeki Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi yaptım. 25 Ocak tarihinde hattımın açılması gerekiyordu; a...ncak hat bir türlü açılmadı ve telefonumda sürekli “sim yok” uyarısı almaya başladım. Seri numarasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi, bu nedenle sim kartın arızalı olduğu aç

"Hemen dönüş sağlandı"
Vodafone bayisinden mobil imza için 10.01.2026 tarihinde 5313****89 numaral...ı hattım ile başvuru yapmama ve 2 gün süre verilmesine rağmen hala mobil im
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 3–5 ay önce başka bir bayilik üzerinden taşıdım. İşlem sırasında gerekli ücreti... ödedim ve bu ödemeye ait dekontum hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemde iki fatura birden göründü ve bunun zamanla sistemden düşeceği söylendi, ancak herhangi bir düşüş olma
Vodafone’a ait olan annemin mobil hattını, annem 1 Ocak’ta vefat ettiği için ölüm belgesi ve mirasçılık belgesiyle birli...kte 6 Ocak tarihinde bayiye giderek kapattık. Tüm işlemleri resmi evraklarla ve usulüne uygun şekilde yaptığımızı düşünürken, taahhüt süresi bitmeden hat kapatıldığı gerekçesiyle 1

Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla Niğde Merkez’deki bayiden faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak kampanya in...dirim sürem dolduğu ve yeni faturamın çıkacağı gerekçesiyle geçiş yapmak istemediler, üstüne bir de indirimsiz ve yüksek tutarlı bir fatura daha çıkarmaya çalıştılar. Hattıma tanım
Ocak 2026’da Vodafone hattımın taahhüt süresi doldu. Müşteri hizmetlerini arayıp bana sundukları en ucuz 455 TL artı KDV...’lik paketi kabul etmeyeceğimi, ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, bir alt paketi bana sunmalarını istediğimi belirttim. Ancak beni bir alt pakete geçirmeyip üst paketten devam etm

Vodafone hattım için Garanti Bankası üzerinden tanımlanmış görünen bir otom...atik ödeme talimatı var; ancak bu talimatı veren kişi ödemeyi yapmıyor ve s
Yakın tarihte 5g destekli telefon aldığım için, 4,5g desteği dahi olmayan eski tip sim kartımı, vodafone.com.tr'de açıkç...a belirtildiği üzere (fotoğrafa bakınız) ücretsiz olarak 4,5/5g uyumlu bir sim kart ile değiştirmek üzere, 26.01.2026 tarihinde, İstanbul/Bakırköy'deki 3 Vodafone bayisine uğradım.

"Vodafone Müşteri Memnuniyet Temsilcisi Dilan Hanım söz konusu sorunla hemen ilgilendi ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
26 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan “Hoşgeldin 25 GB” paketini aldım. Bu ...paketi alırken 3 ay boyunca isteyen abonelere aynı paketin 175 TL’den yenil
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, sim kartım da elime ulaşt...ı, hattımın açılmasını beklerken “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzeri
Vodafone’a ait 0532***9855 numaralı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza... hizmetini hiç kullanamıyorum. Bayiye giderek tüm işlemlerim yapıldı, hatta
Vodafone hattı kapatmadan önceki son fatura olan Eylül 2025 dönemine ait fatura gönderilmedi. Fatura olması gerekenin ya...klaşık üç katı geldi. Ekim 2025’ten bu yana hem müşteri hizmetlerine hem de başvurduğum bayiye durumu ilettim, ancak faturamı bana e-posta yoluyla iletmediler ve herhangi bir çözü

"Teşekkürler"
Eşim üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatta ait faturamızın sabit olması gere...kirken, son dönemde hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan tutarın artırıldığı
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımda soyadı değişikliği yapmak istiyorum ancak tüm b...aşvurularıma rağmen sistemde hâlâ eski soyadım görünüyor ve bu nedenle 27.0
"İlgilendi müşteri hizmetleri sağolsn"
Bugün Vodafone Şirinyer Buca Yaman İletişim bayisine yedek sim kart işlemi ...için gittim. Uzun süredir bu işlemi oradan yaptıramıyorum, her gittiğimde “
26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyakapark Vodafone bayisine gittiğimde daha kapıda yoğun ve dayanılması çok zo...r bir ter kokusuyla karşılaştım. İçeri girdiğimde koku daha da ağırlaştı ve nefes alınamayacak kadar rahatsız edici bir hale geldi. Erkek çalışana bu durumu özellikle ilettim ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100