Vodafone bayilik

Vodafone bireysel faturalı hattımızda, geçen sene Ocak ayında hattın yasal sahibinin izni ve onayı olmadan taahhüt uzatımı yapılmış. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedik ve tarafımızdan herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Sonrasında faturamıza “taahhüt cayma” adı altında 1400 TL ek ücret ya...

19 Mayıs tarihinde Erzincan Atatürk Mahallesi Ordu Caddesi Baydaş Apartmanı No:14/A adresindeki Vodafone bayisinden Apple 13 model telefon ve şarj başlığı satın aldım. Şarj başlığı bana “orijinal Apple” olarak satıldı. Ancak üründe yaşadığım sorun nedeniyle Van’daki Apple teknik servisine başvurduğu...

Vodafone faturalı hattımıza ait (son 4 hanesi: 4642) yasal takip başlatıldıktan sonra, borcu tamamen kapatmak amacıyla Vodafone bayisine gittik. Bize avukatın iletişim bilgileri verildi ve avukat tarafından iletilen IBAN’a, e-Devlet’te görünen toplam borç tutarı olan 62.713,19 TL’yi ödedik. Avukat, ...

25.10.2025 tarihinde Şırnak İdil Medya Telekom (M**** H****) Vodafone bayisinde iki hat devri işlemi gerçekleştirdim. Bayi, hat başına 2000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL devir ücreti ve iki hat için toplam 3000 TL cayma bedeli talep etti. Toplamda 7000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim. Ancak buna ...

Vodafone faturalı hattım dedemin adına kayıtlıydı. Dedemi yakın zamanda kaybettik ve hattın kapatılması için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Antalya ve Hatay’daki bayilere defalarca başvurdum. Her seferinde yalnızca hat sahibinin veya tüm çocukların imzası gerektiği, ölüm belgesinin ...

Kardeşim Y**** Ç**** adına, Adana'da Vodafone bayisinden son bir yıl içinde 543 *****62 numaralı hat açılmıştır. Kardeşim %70 engelli olup Down sendromludur ve yasal vasisi benim. Ancak, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan, herhangi bir resmi belge, kimlik ya da vasilik evrakı ibraz edilmeden bu ha...

17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...

13.11.2025 tarihinde iptal edilen 0541*****19** numaralı faturalı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu nedenle Ankara’daki Vodafone bayileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma, numaranın havuza düşmesi için 6 ay ile 3 yıl arasında beklemem gerekti...

05.09.2025 tarihinde Vodafone Cep Market’ten aldığım iPhone 11 cihazı, elime ulaştıktan hemen sonra iade ettim. Cihazı iade etmeme ve iade işlemini belgelememe rağmen, Turkcell operatörüne geçiş yaptıktan sonra faturama cihazın tamamı olan 26.809 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Vodafone müşteri h...

Şubat 2024’te İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Teknospark Pro model telefonu, kampanya kapsamında “saat hediyesi” olduğu söylenerek satın aldım. Orada çalışan bir bayan bana, 6.000 TL değerindeki saatin telefonla birlikte ücretsiz verileceğini belirtti. Sadece bu kampanya nedeniyle ...

Tecno Spark 10c model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vodafone online mağazasından 8.268 TL ödeyerek satın aldım. Garanti sürem 24 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Cihazım uzun süredir ısınıyordu ancak herhangi bir şişme yoktu. 31 Ekim’de telefonumun bazı bölgelerinde şişmeler ve arka kapakta çatlak ...

Haziran 2024’te Vodafone hattımı kapattım ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek işlemi Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Hattım kapalı olmasına rağmen ilerleyen aylarda e-Devlet üzerinden adımın icra takibine verildiğini ve 3.425,5 TL’lik bir borç çıkarıldığını yeni fark ettim. Kapatma işlemi sı...