Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Tarifeye Geçirildim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


05.12.2025 tarihinde Vodafone bayisine giderek daha uygun fiyatlı, kampanyalı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen talep ettiğim şekilde bir kampanya sunulmadı ve farklı bir tarife tanımlandı.
Şu an hattım için aylık 520 TL ödeme yapıyorum, ancak bayide bana yaklaşık 300 TL civarında bir ücretle kampanyalı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Buna rağmen faturamda herhangi bir düşüş olmadı ve yüksek ücret ödemeye devam ediyorum. İlgili hattım 5426638030’dur.
Bu numaradan aranmasını da istiyorum 0542*****63
Vodafone’dan, bayide belirtilen kampanyaya uygun şekilde, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarifeye geçirilmek ve faturamın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.


Vodafone 20GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak mevcut tarife ve kullanım haklarım yetersiz gelmeye başladı. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Birecik bayisine başvurduğumda bana sürekli yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor. Ekonomik nedenlerden dolayı bu teklifleri kab...


Yorumlar