to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım. 2025 yılında yapmış olduğum faturalı hat sözleşmemin bitiş tarihi 21.01.2026 idi.... Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan tarifelerin fahiş fiyatlı olması nedeniyle yeni sözleşme yapmadım, bu nedenle hattımı önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim, ardınd
Vodafone mobil hattımda Ekim 2025 döneminde “telsiz kullanım ücreti” adı altında bir kez fazladan 21,51 TL kesinti yapıl...dı. Bu ücretin haksız ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na iki kez başvurdum ve her iki başvurumda da haklı bulundum. Sonrasında Vodafone
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için bugün Vodafone 60 GB 622 TL’l...ik pakete başvuru yaptım. E-sim görselini de indirdim ancak sistem beni E-D
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım ancak başvurumun iptalinde sıkıntı yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde iptal talebind...e bulunmama rağmen 26.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir iptal işlemi yapılmadı. Dijital Kurye bana sim kartı 23.01.2026 tarihinde teslim edeceğini bildirdi ancak aynı gü
"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Vodafone ev internetine 24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden başvurdum. Başvuruya özel olarak 10 GB hediye internet verileceği
"Vodafone müşteri hizmetleri çalışanlarına göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Ceptefun aboneliği ve 1240 Mobil ...Eğlence aboneliği tanımlanmıştır. Hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemesine ve
19.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattı teslim aldım, ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 0542*******00 numaralı telefondan Voda
Vodafone faturalı hattıma birkaç gündür “iatsms” isimli bir yerden sürekli ...onay kodu SMS’leri gelmektedir. Ben bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmıyo
24 Ocak Cumartesi günü eşimin hattını Vodafone’a taşımak için başvuru yaptık. Kurye önce pazartesi günü geleceğini söyle...di, daha sonra pazar günü geldi. Biz kendisine ertesi gün gelmesini iletmemize rağmen teslimi tamamen iptal etmiş. O günden beri hatta ulaşamıyoruz. İstanbul Başakşehir’deki bayiy
Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vodafone bayisinde eşimin numarasını Vodafone’a taşımak için 20 Ocak Salı günü başvuruda... bulunduk. Ancak bayideki çalışan eşimin numarasını yanlış yazarak işlemi hiç gerçekleştirmemiş. Bu hata nedeniyle hattımız taşınmadı ve biz bunu ancak 25 Ocak Pazar günü durumu so
"Teşekkür ederim"
27.11.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Vodafone bayisinden 0553 *** ** 68 nu...maralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında müşt
"Vodafone memnuniyet birimindeki Bünyamin beye yakın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp tarafıma açıklayıcı bilgi verilmiştir, kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı h...alde 26 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50’de Playweez isimli bir servisten SMS
"12 aylık ücret farkının ilk faturamdan düşüleceğine dair bilgilendirme yapıldı"
"Teknik bir aksaklık nedeniyle süreç askıda kalmış. Çözüldü. Başta Şikayetvar yöneticileri olmak üzere Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Numaramı yaklaşık 15 gün önce online başvuru yaparak Vodafone’a taşımak ist...edim; ancak aradan geçen süreye rağmen hat geçişim hâlâ tamamlanmadı ve her
Vodafone'a hattımı taşımak için bugün saat 09.00 civarında internet sitesi üzerinden e-sim başvurusu yapmaya çalıştım. B...aşvuru sırasında sistem hata verdi ve işlem yarıda kaldı. Ancak buna rağmen başvurum hala sistemde aktif göründüğü için yeni bir başvuru yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone t
Vodafone’a ait 541 10 ** ** numaralı hattımızın kapatılması için 14.08.2025 tarihinde Çorlu’da bulunan Vodafone bayisine... giderek hat kapama dilekçesi verdik. Aynı gün cayma bedeli olarak 600 TL ve o tarihe kadar olan tüm faturaları ödeyerek hattın kapatılacağını düşünerek işlemi tamamladık. Ancak d
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 23 Ocak’ta online başvuru yaptım ve e‑simimi alıp telefonuma kurdum, hatta pin kodu...nu bile değiştirdim. Buna rağmen hattım bir türlü aktive edilmedi, günlerdir hattı kullanamıyorum. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde sadece “kayıt açtık size
Vodafone abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde saat 06:17 civarında hatta tanıml...ı herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen mobicenter ve novafun için üyel
"Teşekkürler uzun uğraş sonucu işi gücü bırakarak bireysel girişimlerle problemimi çözdüm"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone mağazasına başvurdum. Başvurumu yapalı bugün itibarıyla dört gün o...ldu ancak hala hiçbir gelişme olmadı. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de arandım. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip numarası veya referans içeren bir evrak da verilmedi.
Vodafone’a ait faturasız bir hattım vardı, yaklaşık 2 yıldır kullanmıyorum çünkü hattımı kaybettim ve o dönemde tekrar a...çtırma işlemi yaptırmadım. Hat tamamen iptal edilmiş ve daha sonra bu hattı tekrar kullanabilmek için başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru yapt
Vodafone abonesiyim ve hattımda aktif olarak 40 GB Freezon Güzelliği tarifesi bulunmaktadır. Bu tarife kapsamında Instag...ram, Facebook, Facebook Messenger, TikTok, Spotify ve WhatsApp uygulamalarının sınırsız olduğu tarafıma açıkça belirtilmişti. Ancak bu uygulamaları normal kullanım amacıyla, yani
"Teşekkürler"
23 Ocak tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online kanal üzerinden başvuru yaptım. Başvurum e-Devlet’e hiç ...düşmedi, şu anda ise sistemde askıda göründüğü için ne mevcut başvuruyu onaylayabiliyorum ne de yeniden başvuru yapabiliyorum. Hattımın numarası 538 ******90. Vodafone mağazasıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100