to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım ik...i hattım için de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda aylık fat
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Sorunum çözüldü. Müşteri danışmanı Bünyamin Bey’e teşekkür ediyorum…"
Yaşamdunyasi.net adlı içerik/abonelik hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında tarafıma bir abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu abonelik 10.07.2025 tarihinde başlamış ve önceki aylarda hattımdan 239 TL, bu ay ise 309 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik için he
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 10.04.2026 tarihinde e-Devlet ve Vodafone online işlemler üzerinden hat
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
"Teşekkürler"
Vodafone’a hattımı taşımak için bugün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem ...de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen, Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak isted
İki adet bireysel Vodafone hattı kullanmaktayım. 06.02.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bu tarihten önce İstanbul Ü...sküdar ilçesindeki Capitol AVM’de bulunan Vodafone mağazasına giderek durumu anlattım. Bana, işlemi ancak hesap kesiminden sonra yapabileceklerini, tarife değişikliğine de gerek ol
9 Nisan 2026 günü Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemi inceler...ken Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin, benim
"Merhaba sorunum çözümlendi diye düşünüyorum yetkili arkadaş aradı IBAN bilgisi aldı 4 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını beyan etti. Şikayetvar.com a yazmadan evvel 4 sefer suratıma telefon kapandı buradan yazınca direk çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün saat 11.55 civarında 3699 numarasından “Veedz üyeliğiniz için şifreyi giriniz” şeklinde bir mesaj... geldi. Ben Veedz adlı herhangi bir platforma üye olmadım, bu yönde bir talebim, başvurum veya onayım kesinlikle yok. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bugüne kadar mobil ödeme ya d
Ocak ayında online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Kampanya şartlarında online’a özel ilk 3 ay içinde c...ayma bedelsiz çıkış hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen, hattın çekmemesi ve kapsama sorunu yaşamam nedeniyle Şubat ayında farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone’un ta
"Müşteri Temsilcisi Gamze Hanım'a çözüm için teşekkür ederim."
Turkcell hattımı 8 Nisan öğleden sonra beri defalarca kez Vodafone’a e-sim ...olarak taşımaya çalışıyorum; ancak internet üzerinden yaptığım her denemede
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Faturasız hat kullandığım halde üzerime sür...ekli fatura çıkarıldı ve hattımı kapattırmak için defalarca işlem yapılmasına rağmen hat bir türlü kapatılmadı. Buna rağmen her ay yüklü miktarlarda fatura gelmeye devam etti. Önc
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için vefat nedeniyle kapatma işlemi yaptırdım. Hat 29 Şubat tarihind...e sistemde kapalı olarak görünmesine rağmen, hattın kapanmasından sonra da fatura çıkmaya devam etti ve şu anda yaklaşık 900 TL borç görünmektedir. İlgili hattın son 4 hanesi 9189’
"İlgili sorun çözüme kavuştu, tarafımı arayıp yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımın sahibi, 5 Şubat tarihinde ablamın üzerine kayıtlı o...lan hattımı kendi üzerime almamla birlikte değişti. Bu işlem sırasında taah
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeye geçmek iste...dim ancak karşılaştığım tablo gerçekten akıl alır gibi değil. Bana sistemsel olarak, güya ortalama kullanımıma göre önerilen en düşük tarife 1130 TL olarak sunuldu. Aynı fiyatlar y
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 300 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 490 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Vodafone’a ait sonu 3468 ile biten faturalı hattımın aylık sabit ücreti 230 TL olmasına rağmen, 2026 Mart dönemine ait f...aturam 1.090 TL olarak geldi. Aradaki yaklaşık 750 TL’lik farkı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı çocuklarım kullanacağı için daha önce özellikle tüm ödeme yön
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşmaktayım. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağ
"Kolaylıkla çözüm üretip yardımcı olduğu için Mehmet beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. 07.04.2026 tarihli fatu...ramı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adıyla bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketin 12 ay boyunca aylık 995 TL olarak yansıtıld
Değerinde İnşaat adına kayıtlı 4 adet kurumsal hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için 30.03.2026 tarihinde e-D...evlet üzerinden başvuru yaptım. 31.03.2026 tarihinde sim kartlarım teslim edildi; ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen hatlarım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca Vod
Vodafone, bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini resmi bir SMS ile kabul ederek tar...afıma cayma bedelsiz ayrılma hakkı tanıdı. Bu bilgiye ve verilen taahhüde güvenerek hattımı Vodafone’dan taşıdım. Buna rağmen 22.02–21.03 dönemine ait faturada “sim Kart Taksiti” a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
