Vodafone başvuru

27.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemi yapabilmem için fatura kesim tarihinin gelmesi gerektiği söylendi. Son faturam çıktığında zaten ödeyeceğimi belirttim, bunun üzerine ön başvuru yapılacağı ifade edildi. Ancak başvuru...

535 *******32 numaralı Vodafone hattım için engelli indirimi başvurusunda bulunmak istedim. Diyarbakır’daki Vodafone bayisine giderek engelli raporumu sundum, ancak 250 liralık tarifede olduğum gerekçesiyle başvurumu işleme alamayacaklarını söylediler. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de a...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Antares AVM Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hattı ilk aldığımda kendi adıma olduğunu düşünüyordum, ancak daha sonra hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu süreçte hattı kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık ...

26.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisinden başvuru yaptım. Hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Hat açıldıktan sonra internete girebiliyor ve arama yapabiliyorum; ancak dışarıdan gelen aramalarda “böyle bir hat yok” deniyor ve hattım kapal...

27 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı faturasız hatta çevirmeyi teklif ettiler. Bu teklifi açıkça reddetmeme rağmen, hattım faturasıza çevrilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, hatt...

Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım, ancak 2 haftadır elime hat ulaşmadı. Dijital Kurye isimli firma tarafından bana iletileceği söylenen hat, 2 haftadır uygunsuz saatlerde aranıp teslim edileceği söyleniyor. Kurye, gece saat 23.00'te ve pazar günleri, iş yerimin kapalı olduğunu belirttiğ...

Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve "hoşgeldin 25 GB" paketini 175 TL ve 3 ay sabit fiyat sözüyle aldım. Başvuru sırasında internetten işlem yaptım, hattı almak için Ankara Keçiören’deki bir bayiye gittim ve işlemler tamamlandı. İlk ay paketimi kullandım, şimdi paketim bit...

28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Gazipaşa Antalya mağazasından hat kapatma başvurusu yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hattım hâlâ kapanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başka bi...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda, internet aşım uyarı mesajı gelmemesine rağmen 690 TL olan Ağustos faturam 3396,50 TL’ye, Eylül faturam ise 3506,50 TL’ye yükseldi. Hattımı çocuğum kullanıyor ve aşım yapılmasıyla ilgili herhangi bir uyarı mesajı ta...

25 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm içindeki Vodafone bayisine, 7195 ile biten taahhütsüz hattımı kapattırmak için başvuruda bulundum. Bayide kimliğimle doğrulama yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Bana, merkezden aranacağım ve onay verdiğimde hattın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 2 a...

22.09.2025 tarihinde Vodafone’un Ankara/Çankaya'daki C**** G***** Bayisi’nden numaramı esim olarak taşımak için başvurdum. İPhone 15 Pro model, yurt dışından aldığım ve IMEI kaydı yapılmış cihazımda daha önce Turkcell ve Türk Telekom’a ait esim’leri sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak Vodafone’dan ...

Vodafone internet sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve hat kurye ile tarafıma teslim edildi. Teslimatın üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve kullanıma başlayamıyorum. Herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi. Mağduriyetimin gider...

Vodafone faturalı hattıma, 2025 Ağustos ayı faturasına “aksesuar ve koruma paketi” adı altında bilgim ve iznim olmadan ek ücret yansıtılmıştır. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir başvurum olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sorunu...

Vodafone faturalı hattıma ait tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen, hattım kara listeye alınmış ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma sadece borcumu...