to read complaints and reviews, or file yours.
Hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Online’a Özel 20 GB tarifesine geçişi onayladım. 4 Şubat 2026 tarihi i...çin Dijital Kurye ile sim kart teslimat randevusu verildi, ancak randevu tarihinde sim kartım teslim edilmedi. Vodafone’un paylaştığı tüm Dijital Kurye telefon numaralarını defala
Yıllardır Türkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 0537******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık iki senedir Vodafone’a ...taşımak istiyorum; ancak herhangi bir borcum, kısıtlamam veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte farklı zamanlarda toplam üç ayr
Vodafone’a ait iki hattımızı bireyselden kurumsala geçirmek için 1 Ocak tarihinde online olarak başvuru yaptık. Hattımız...dan biri için üç kez ıslak imza vermemize ve işlemlerin yapılacağı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hâlâ kurumsala geçiş yapılmadı. Bu süreçte müş
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturam 603 TL olarak ke...silmiştir. Bu tutarın yalnızca 301,5 TL’lik tarife bedeli kısmını kabul ediyor, kalan kısmın hukuka ve tüketicinin bilgilendirilmesi yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Fat
"Desteğiniz için teşekkürler"
26 Ocak 2026 Pazar günü Ümraniye Alemdağ’da bulunan Vodafone bayisinde hatt...ımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerim alındı, e‑sim
"Sorunum çözüldü teşekkürler hal haksız bir şekilde buluyorum bu sistemi ama şikayetlerimi geri alacağım bu sefer."
Vodafone faturalı hattımla 29.01.2026 tarihinde Çek Cumhuriyeti’ne indiğim ...anda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 499 TL’lik y
21.01.2026 tarihinde teslimatı yapılan m2 hatlarım, aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında en g...eç 5 iş günü içinde hattın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez ar
"Şikayetten sonra hemen çözüm için aradılar ve sorgusuz bir şekilde çözüme ulaştırdılar. Teşekkür ederim hem Vodafone hem de müşteri temsilcisine"
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım, 2 Şubat 2026 saat 09.43’te benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturasız ha...tta geçirilmiştir. Herhangi bir Vodafone yetkilisiyle bu konuda görüşmem olmadı, böyle bir talepte de bulunmadım. Zaten hattımı yeni almışken bunu isteyebilmem için hiçbir mantıklı
Vodafone hattıma geçmek için online başvuru yaptım ve işlemim Digitalkurye üzerinden ilerliyordu. 04.02.2026 tarihinde ö...ğleden sonra Digitalkurye tarafından arandım, görevli “kimliğiniz hazır mı, geliyorum” diyerek geleceğini söyledi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sim kartım 31 Ocak’ta Dijital Kurye ...aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte bir an önce eski operatörümden çıkmak istiyorum, orada da ciddi sorunlar yaş
4.01.2026 Cumartesi günü saat 11:14’te Hatay Dörtyol Erdem İletişim Vodafone bayisinden eşimle birlikte mobil imza başvu...rusunda bulunduk. İşlem sırasında gerekli SIM kart değişiklikleri yapılarak kişi başı 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ödeme yaptık. Tarafımıza işlemin en geç 48 saat içinde tamaml
Vodafone hattım için adres güncelleme kampanyası ve Gmail doğrulama kampanyasından yararlandım, ancak üzerinden yaklaşık... 1 ay geçmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken hediye internet bir türlü yüklenmedi. Hattım Vodafone, numaramın son dört hanesi 0178 ve Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. K
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ...haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. İki kez sim kart gönderimi yapıldığı söylendi, her seferinde birkaç gün sonra “adreste bulunmadığınız için teslimat iptal edilmiştir” şeklinde
31.12.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Link At Kazan” ka...mpanyasına katıldım. Kampanya kapsamında oluşturduğum link ile babamın hatt
Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ge...ri dönüş yapılmadı. Şirket sahibiyim ve mobil imza ile imzalamam gereken sözleşmeler bulunduğu için işlerim tamamen durmuş durumda. 534 *******27 numaralı hattım üzerinden yaptığı
03.02.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Antalya 5M Migros’ta bulunan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. yetkili bayis...ine hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Hattım faturalı olmasına rağmen, görevli personel bana sadece faturalı hatlar için işlem yaptıklarını, faturasız hat taşımay
"Vodafone dan temsilciler ulaşarak çözüm sundular. Kendilerine teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım... ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım Vodafone’a taşınmadı. İşlemi int
Vodafone üzerinden üzerime hat devri aldığım süreçte, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendiril...erek ciddi şekilde mağdur edildim. Hattı devralırken özellikle faturasız olarak kullanmak istediğimi belirttim; ancak İstanbul Ümraniye’deki Vodafone mağazasındaki personel, mağaza
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. 19.01.2026 tarihi...nde saat 13:49’da, 0555********08 numaralı hattımız üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle 3 dakika 32 saniye süren bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Bu görüşme sırasında mü
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 27 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 19.37 civarında “Veedz” adlı uygulam...aya üyelik başlatılmış görünmektedir. Bu iznim dışında açılan üyelik nedeniyle faturama 279 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ve ücretlendirme ile ilgili herhangi bir baş
31 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 Efem İletişim Vodafone bayisine giderek Tur...kcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sıras
"Mehmet bey dönüş yaptı ilgilendiği için teşekkür ederim"
Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. O dönem yaptığım araştırmalarda vergiler dahil ...300 TL civarında, 30 GB internet içeren bir paket bulunuyordu ve ben de bu fiyattan hat talebi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için hattı teslim alamadım ve randevu tarihin
"Çözümünüz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100