"Faturasız tarifeye geçiş sağlandı herhangi bir fatura çıkaracaklarsa fatura kesim tarihinde göreceğiz."
Vodafone başvuru
13.897 şikayet
Vodafone’da Numara Taşıma Sürecinin Sürekli Reddedilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 15 gündür kurumsal hattımı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor ve tarafıma süre...kli mevcut operatörden red cevabı geldiğine dair mesajlar geliyor. Buna rağmen Vodafone tarafından konuyla ilgili olarak benimle ilgilenen kimse olmadı. Hattımı online olarak e-De
Taahhüt İptali Verildiği Gibi Gerçekleşmedi Ve Faturam İki Katına Çıktı
Vodafone hattım için daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonras...ında tarafıma taahhüdümün iptal edileceği ve faturamın 1.100 TL civarında g
Numara Taşıma Başvurumun Sistemde Görünmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurumu Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım.... Aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli hata mesajı alıyorum. Başvuru sırasında “Vodafone mağazalarından 1 gün içerisinde 17512781342 başvuru numarası
Vodafone Faturasız Hattım 10 Gündür Çalışmıyor
Vodafone faturasız hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyor...um. Hat hiçbir yerde, hiçbir koşulda arama yapmaya izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak aramalarıma ve başvuruma rağmen sorun hâlâ
Vodafone Redbox 5G Ev İnternetinde Otomatik Ek Paket Ve Haksız 4.300 TL Ücretlendirme Şikayeti
02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
Vodafone Hat Taşıma İşlemi Söz Verilen Tarihte Tamamlanmadı Ve Randevu Gecikti
19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturalı olarak taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş işleminin 2...2.06.2026 tarihinde tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla hat taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı. Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana ne
ESIM Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
Yeterli Puanıma Rağmen Haksız Ön Ödeme Şartı
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve cihaz almak istediğimde limit puanım yeterli olmasına rağmen benden sürekli... ön ödeme istenmesinden şikayetçiyim. Limit puanım 92.000 olmasına rağmen 55.000 TL’lik bir cihaz için 20.000 TL ön ödeme talep ediliyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve en
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hat Taşıma Gecikmesi Ve 10 Günlük Mağduriyet
12.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ancak bugün 22.06.2026 olmasına rağmen hat taşıma süreci hâl...â tamamlanmadı ve yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında hattımın taşınması gerektiği gibi gerçekleşmedi ve süreç sürekli uzadı. Defaaten Vodafone müşteri hizme
ESIM İçin Tarif Değişikliği Zorunluluğu Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Geçen ay hattımı uygun fiyatlı olduğu için Vodafone’a taşıdım. Başvuru esnasında telefonum e-sim’i desteklemediği için ö...zellikle fiziki hat talep ettim. Şu an kullandığım cihaz e-sim desteklediği için hattımı e-sim’e geçirmek istedim ve bunun için online kanallar üzerinden başvuruda bulundum. Ancak
Kapatma Talebime Rağmen Hattın Yeniden Açılması Ve İcra Takibi
Vodafone İzmir Kemalpaşa şubesine giderek 5302****74 numaralı hattımı kapatmak için başvuru yaptım. Bana hattımın en geç... üç gün içinde kapanacağı, kalan borçların da son faturaya yansıyacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım, gelen son faturayı ödedim ve hattın kapandığını
Vodafone Sabahları Yavaş İnternet Ve Çekim Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
"Thx"
Vodafone faturalı hattımda bir süredir yaşadığım çekim sorunu özellikle sab...ah saatlerinde internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bulunduğum mah
Vodafone Bilgi Verilmeden Faturaya Yansıtılan Geç Tahsilat Bedeli Kabul Edilemez
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden Google mobil ödeme ile yaptığım işlemi faturama yans...ıttım. 05.06.2026 tarihinde son ödeme tarihini unuttuğum için ödemeyi yapam
Taşıma Sırasında Verilen 750 TL Migros Avantajı Sağlanmadı
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"

Redbox’ta Altyapı Yok Dediği İçin 500 TL Ek Ücret Ve 4.5G Hızı Zorunlu
22 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisine giderek evime internet bağlat...mak için Redbox ürününe başvurmak istedim. Evimde sabit internet altyapısı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih ettim, ayrıca hem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum hem de
Vodafone Yanımda'da 1500 TL Migros Puanı Tanımlanmadı
"Telefon ile tarafıma verilen kod tanımlanmış olup sorun giderilmiştir. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 21.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5g red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ka
Yetkisiz Başlatılan Ücretli Abonelik Ve İptal Sorunu İçin İade Talebi
"Hemen iletişime geçildiği için teşekkürler."
Vodafone Hattımın İptali İçin Uygun Saatlerde Aranmaması
Vodafone hattımın iptali için yaklaşık 1 ay önce şubeden başvuru yaptım. Şubedeki görevliler, iptal talebimi aldıklarını... ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp onay aldıktan sonra hattın kapatılacağını söylediler. Ancak müşteri hizmetleri beni genellikle uygun olmadığım saatlerde bir iki kez çaldırıp
Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi
Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...hattım Şehit E******* K***** Caddesi Kaya Apartmanı No:21/14, Başpınar Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Nisan ayına kadar aylarca bu sorunu y
Vodafone’da Tekrarlanan Paket Teklifleri Ve Fiyat Artışları Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
Bilgim Dışında Alınan Onay Mesajı Ve İzinsiz Abonelik Talebi
Vodafone hattıma gece 03:46 civarında 0542********32 numaralı hattan “Talebiniz onaylandı, bol şanslar dileriz” şeklinde... bir SMS geldi. Mesajda “Aleynanac” adı geçiyordu ve bu isimle, bu numarayla ya da içerikle ilgili hiçbir onay vermedim, hiçbir başvurum ya da talebim olmadı. Daha önce de benzer
Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yüksek Tarifeye Geçiş
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















