to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın kurumsaldan bireysele geçirilmesi için 05.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, aradan yaklaşık iki ay geç...mesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Maltepe’deki kurumsal şubeye gittiğimizde bu işlemi yapamayacaklarını söylediler, telefonla bir hanımefendi üzerinden işlem talebi oluşturu
Türk Telekom hattımı Vodafone’a faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi ve şu an tamamen kapalı durumda. Bu süreçte iletişim kuramadığım için hem özel hem iş hayatım ciddi şekilde aksadı. Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone’a, vefat eden anneme ait 543******* numaralı hatla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bu hattı annem ...yıllardır kullanıyordu, hatta hat daha Vodafone olmadan önce Telsim döneminde alınmış bir hat ve bunun kayıtlarının sistemlerinizde görüldüğünü düşünüyorum. Vefat sonrası hat önce
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma Temmuz ayı döneminde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmada...n beş kez internet paketi satın alımı yapılmış ve tarifem yükseltilmiştir.
Vodafone’a ait 5073****02 numaralı hattımın taahhüdü 01.08.2026 tarihinde b...itecekti. Bunun için 29.07.2026 tarihinde saat 20:02 civarında müşteri hizm
"Esma hanım çok ilgiliydi ve nazikti kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone abonesiyim, en az 10 senedir hattımı faturalı olarak kul...lanıyordum ve yaklaşık 5 senedir de Vodafone müşterisiyim. 545***7158 numar
Apple Watch Cellular cihazımda One Number hizmetini kullanabilmek için Vodafone’dan özel numaralı yeni bir faturasız hat... aldım. Hem web sayfasında hem de Vodafone’un mobil uygulamasında bu servisle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme bulamadım. 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Redbox hizmeti için 02.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında SMS ile de bilgilendirildim ve saha... ekibinin takip eden gün kuruluma geleceği söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Saha ekibiyle iletişim
"Selda hanıma çok teşekkür ediyorum dün yaptığımız görüşmelerde krize çevirmişlerdi ama bugün Selda hanım ile görüşme sağladım kendisi çok açıklayıcı ve kibar bir dile arayıp sorunu hemen çözdü Vodafone yöneticileri böyle çözüm odaklı müşteri hizmetlerine daha çok teşekkür edilmeli ama krize çevirenlere diyecek lafım yok Selda hanımcım çok teşekkür ederim sizlere sesi de mütevaziliği de harikaydı 🤍"
Vodafone hattım 0541********23 numaralıdır. Hattımın taahhüdü 1 Ağustos tarihinde bitti ve ben tamamen faturasıza geçmek..., ardından da hattımı kapatmak istediğimi defalarca kez ilettim. Buna rağmen faturasıza geçişim bir türlü yapılmadı, sürekli ileri tarihlere ertelenerek benden fazladan ücret alınm
04.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak çok kı...sa süre içinde bu işlemden vazgeçtim. Buna rağmen işlemin onaylandığını öğrendim ve henüz hattım fiilen Vodafone’a geçmemişken iptal edilmesini talep ettim. Ne Vodafone bayii ne d
Vodafone’a üç faturalı hattımı taşımak için bugün başvuru yaptım, gerekli şifrelerimi girdim. Ancak çağrı merkezi ile gö...rüştüğümde başvurularımın sistemde görünmediği söyleniyor. Bu durum hattımı taşıma sürecimi geciktiriyor ve başvurumun doğru şekilde alınıp alınmadığı konusunda tereddütte kalıyoru
Vodafone hattıma bugün saat 11.15 civarında Emniyet Genel Müdürlüğü’nden aradıklarını iddia eden kişiler tarafından fark...lı numaralardan arama ve mesajlar geldi. Aynı kişiler babamı da üç kez aramışlar. Babam hakkında suç duyurusu olduğunu, bölgede dolandırıcılık olduğunu, banka hesaplarımızı güvence
Vodafone üzerinden internet yoluyla mobil imza başvurusu yapmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana başvuruyu her s...eferinde adım adım eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada sistem “Onay işlemi başarısız oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata veriyor. Şu ana kadar 5–6 kez far
Türk Telekom’da bulunan 9 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. 31.07.2026 tarihinde kurye bana ulaştı, gerekli evrakları kuryeye teslim ettim, e-Devlet üzerinden yapılması gereken onay işlemlerini gerçekleştirdik ve sim kartları teslim a
04.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında başka bir operatörde olan hattımızı Vodafone’a taşımak ve doğrudan Vodafone Ko...çAilem tarifesine geçmek için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacımız, numara taşıma işlemini doğru
04.08.2026 tarihinde başka bir operatörde olan hattımı Vodafone’a taşımak için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi ...Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacım, hattımı doğrudan Vodafone Koç Ailem tarifesine geçirmekti. Bayideki görevli bay ve bayan, bunun mümkü
Vodafone eş dost tarifesi kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde 20 GB’lik tarifeye geçtim, ancak kullandıkça bu internet ...hakkının bana yetmediğini fark ettiğim için aynı eş dost tarifesinin 30 GB olanına geçmek istedim. 03.07 tarihinde 542’yi arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, eş dost tarifes
"Teşekkürler."
Dün saat 11:30'da Vodafone Ev İnterneti kapsamında taşınabilir sınırsız Sup...erbox 5g hizmetini satın almama rağmen modemim hâlâ aktif edilmemiştir. Akt
Vodafone’da 16 GB’lik 530 TL’lik tarifeye bilerek ve isteyerek geçtim. Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisin...e, mobil ödemelerin kapatılmasını, internet paketim bittiğinde hiçbir şekilde ek paket tanımlanmamasını ve internetimin direkt kesilmesini açık ve net bir şekilde ilettim. Buna ra
Vodafone’a ait olan ve sahibi vefat etmiş bir yakınımıza kayıtlı mobil hattın tarafıma devredilmesi için 4 Temmuz 2026 t...arihinden bu yana defalarca başvuru yapıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine toplam 23 kez gittim ancak hiçbirinde işlemim sonuçlandırılmadı. Her gittiğim bayide bana “ask
Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve taşıma sürecinin iptal edilmesini... istedim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri sim kartın teslim edildiğini, bu nedenle iptal konusunda sorun olabileceğini belirtiyor. 02.08.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yap
Mevcut telefon numaramı Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir aydır defalarca kez hem müşteri hizmetlerini arayarak onlin...e başvuru yaptım hem de farklı Vodafone bayilerine bizzat giderek işlemimi gerçekleştirmeye çalıştım. Buna rağmen numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı ve sürecin neden iler
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Kolay Paket fiyatları tamamen makuliyet sınırının... dışına çıkmış durumda. Uygulamada 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket için 860 TL istendiğini görüyorum. Bu rakam, olması gerekenin kat kat üzerinde ve kabul
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Temmuz ayına ait faturamda yaşadığım fahiş artış nedeniyle mağdur ol...dum. Normalde aynı hat için aylık yaklaşık 167 TL öderken, bu dönemde herhangi bir ek paket hariç sadece tarife ücreti 685 TL’ye çıkarılmış, ek paketlerle birlikte toplam tutar yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
