Vodafone başvuru

14 Haziran 2025 Cumartesi günü saat 20:46’da e-Devlet üzerinden Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş başvurusunda bulundum. 30 GB internet, 1000 dakika konuşma hakkı içeren ve aylık 285 TL ücretli paket tarafımdan onaylandı. 16 Haziran’da Vodafone sim kartım ulaştı. Ancak hattın açıldığına dair taraf...

10 gündür iPhone 14 Pro cihazımda Vodafone esim hizmetini aktive edemiyorum. Süreç boyunca esim’i aktif hale getirmek için hem cihazı farklı ağlarda denedim hem de birkaç kez yeniden başlatma gibi temel adımları uyguladım. Her denememde "ağ bağlantısı başarısız" uyarısını alıyorum. Bu sorunu çözmek...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu gelmedi. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Ya da parayla yeni esim al diyorlar. Hattım kapalı, arama da yapamıyor...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorken bir anda giremez oldum ve hata veriyor. Kısıt mı var, başka bir sorun mu var anlayamadım. Bu yüzden de Türk Telekom'a geçiş başvurusu yaptım. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve ilgilenilerek kontrol edilmesini istiyorum.

Vodafone mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik ücreti diye bir şeyler diyor. Açılması için başvuruda bulunmadım ama bir şekilde açıksa derhal iptal edin. Benim böyle bir üyelik başvurum yok... Derhal iptal edilmesini istiyorum.

Vodafone-5393****88 numaralı hattımı fahiş fiyatlar sebebiyle başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işleminde tarafıma sunulan ödemeleri yaptım. 1,5 ay sonra yeniden bir fatura gönderildi. 27.07.25 te müşteri hizmetlerini aradım. Defaatle tahakkuk edilen faturanın epostama gönderilmesini istedim. Tar...

Anatolium AVM Bursa Vodafone bayisinde, kızımın akıllı saati için SIM kart almak istedik. Ancak bayide görevli çalışan, akıllı saatler için hat satışının askıya alındığını ve bu nedenle yalnızca faturalı hat olarak aylık 250 TL'lik bir tarife sunabileceklerini söyledi. Sitede gördüğüm bilgiye dayana...

Başlık: Taahhüdüm Olduğu Bilinmeden Numaram Taşındı, Cayma Bedeli Yansıtılıyor! Vodafone’a, taahhüdüm olduğunu bilmeden numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut operatörümle taahhüdüm olduğu ve 5000 TL cayma bedeli çıkacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonr...

Şikayet konusu, Vodafone'un şifreli üyelik işlemi başvurusu doğrultusunda yapmış olduğu faturalandırmadır. Üyelik işlemi yapmadığım halde, yüksek tutarlı faturalar düzenlenmiştir. 7.2025'te 646 TL, 8.2025'te ise 648 TL fatura çıkarılmıştır. Mesajlarımı incelediğimde böyle bir işlem yapmadığımı gördü...

Vodafone şirketine ait hat kullanmaktayım. 5426****43 numaralı Vodafone hattımdan internet aşımı yaşadık ve Vodafone firmasının yapmış olduğu aşık iade hakkımı kullanmak istedim. Erzurum'daki bayilerle görüştüm onlarda Vodafone mobilden itiraz etmem gerektiğini söylediler. Bende aynı şekilde mobilde...

Vodafone beni hem mağdur hem rezil etti. Vodafone ön yüklemeli hattımı Vodafone faturalı hatta yanımda uygulaması üzerinden geçiş işlemi yaptım. Fakat işlem olumlu sonuçlanmayınca 1 saat sonra tekrar denedim. Yine olmadı. Vodafone bayiine gidip oradan yaptırdım yine açılmadı. Vodafone müşteri hizmet...

Eski bir müşteri olarak yeni kampanyaya geçişime onay verilmedi. 'Siz eski müşterisiniz, bu kampanya yeni gelen müşterilere uygun' denilerek başvurum reddedildi. Sebebini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapılmadı. Eski müşteriler göz ardı edilip, sadece yeni müşterileri çekmeye yönelik bir kampanya u...

25 Haziran’da Vodafone’un resmi internet kanalı üzerinden faturalı hattımı e-sim olarak taşımak için başvuruda bulundum. 28 Haziran’da hattımın taşınması gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma e-sim için gerekli olan karekod gönderilmedi ve bu yüzden hattımı aktif edemiyorum. Yaşadığım sorun nede...

Vodafone abonesi olarak 30 GB internet ve Sosyal Pass içeren bir tarife için aylık 780 TL fatura ödemekteyim. Ancak aynı hizmetleri içeren ya da benzer içerikli tarifeleri çok daha düşük ücretlerle kullanan Vodafone aboneleri olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Bu durum, eşit hizmet karşılığında f...

2023 yılında Vodafone’dan aldığım hattım için yalnızca bir yıllık taahhüt vermiştim ve sonrasında 2024 ile 2025 yıllarında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım. Buna rağmen, Vodafone’un bilgim ve onayım olmadan sözleşmemi yenilediğini, 2025 yılının Haziran ayında operatör değişikliği yapmak iste...

Vodafone'da 15 gün önce 132 TL'lik 20 GB geçiş kampanyasına başvuru yaptım, kartımı da aldım fakat hattım bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, onay aşamasında deyip oyaladılar. Bayiyle ilgili sorun olduğunu söylediler. Bugün bayiye gittiğimde ise kampanyanın bittiğini ve 280 TL'l...

10 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi'ndeki Vodafone bayisine hat taşımak için gittim. Bir çalışan kimliğimin fotokopisini aldı ve SIM kartı verdi. Ardından 14 gün sonra tekrar gittim, işlemin yapılacağını söylediler. 24'ünde tekrar gittiğimde ise çalışanlardan biri, başvurumu kim aldıys...

Annem için 0538*****26 numaralı hat üzerinden bir kulaklık cihazı alındı. Nisan ya da Mayıs ayında alınan ürünü yalnızca bir iki hafta kullandıktan sonra, bir kulaklığın çalışmadığını fark ettik. Satın alınan Yalova Vodafone Cadde İletişim mağazasına tekrar götürdük, servise gönderileceği söylendi. ...