Başkasının Numaramı Kullanarak Mesaj Gönderilmesi Hakkında Yardım Talebi


PTT Kargo adı altında benim numaram kullanılarak insanlara mesaj atılmış, mesajın benden geldiğini ifade ediyorlar. Bugün bir numara tarafından arandım, mesajın benim numaramdan geldiği beyan edildi. Ondan önce de bir başka numara tarafından aranmıştım, ve bugün bir başka numara WhatsApp üzerinden benim ona PTT linki attığıma dair bir ekran görüntüsü attı. Herhangi bir yanıltma işleminden kesinlikle ilgim ve alakam yoktur. Vodafone'dan bana ne yapmam gerektiğini söylemesi için acilen bana ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















Merhabalar. Telefona giren bir virüs aracılığıyla gece biz uyurken on bin kişiye telefonumuzdan mesaj yollamışlar. Bazı virüsler yolladıkları mesajları da telefondan siliyor bazıları silmiyor. Ben mesajlara girdiğimde gönderilen mesajları okuyabildim. Sonrasında Biz savcılığa başvurduk. Ama mesaj alan bir isim bizi savcılığa şikayet etmiş. Ve dlndırıcılıkla suçlanıyoruz ve ifadeye çağrılıyoruz. Siz de bir gelişme var mı? Nasıl bir savunma yapmalıyız?