to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Banka Hesabından Otomatik Ödeme Talimatı Verilmiş
29/08/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Bugün hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Denizbank üzerinden zaten mevcut bir otomatik ödeme talimatı olduğunu fark ettim. Ancak benim Denizbank’ta herhangi bir hesabım bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri iletişim danışmanı ile görüştüm ve ekte belirttiğim şekilde bir görüşme gerçekleştirdim.
******* 07 11 numaralı hattıma ait otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
