Vodafone bakiye faturasız

Anneme ait, 05** *** **17 numaralı Vodafone faturalı hat için Vodafone ve Vodafone Pay ile ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annemin hattına Vodafone Pay üzerinden bilgimiz dışında 2.000 TL tutarında bakiye tanımlanmış, bu işlem yapılırken ne ben ne de annem durumdan haberdardık. Bu tutar herhangi bir şeki...

Vodafone faturasız hattımda uzun zamandır paket ve bakiye kesintileriyle ilgili sorun yaşıyorum. Önce sınırsız sosyal medya paketi kullanırken, paketim aktif olmasına rağmen hattımdan çeşitli tutarlar kesildi. Bu durumu tam çözememişken, son yaşadığım olay gerçekten can sıkıcı bir noktaya geldi. 14...

Vodafone faturasız hattımda bakiyem olduğu için, onayım ve talebim olmadan iki kez, 3 gün geçerli “100 Gani dakika” adlı bir paket tanımlandı. 8 Şubat 2026 ve 10 Mart 2026 tarihlerinde, hattımın sonu 5849 ile biten numaramda, toplamda 100 + 100 TL olmak üzere 200 TL bakiyem bu paketler için kullanıl...

Vodafone’dan bugün alıp açtırdığım faturasız hattımda, akşam saat 19.20 sularında telefonuma art arda “Bakiyeniz yetersizdir, SMS gönderilemedi” şeklinde 5–6 adet mesaj geldi. Ben bu saatlerde herhangi bir SMS göndermedim; hatta yeni açtırdığım bir hat olduğu için henüz doğru düzgün bir kullanım bil...

Vodafone’dan geçtiğimiz hafta faturasız hat satın aldım ve kısa süre sonra Belçika’ya döndüm. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yurt dışına kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde SMS alamıyor ve arama yapamıyorum. Bu nedenle Türkiye’deki banka uygulamalarıma giriş yapamıyor, SMS doğrulama k...

Vodafone faturasız hatta yaklaşık 2–3 hafta önce geçtim. 26 Şubat tarihinde hattıma 600 TL yükleme yaptım. Amacım, eski fatura borcumu bu yüklü bakiyeden ödemekti. Vodafone ile görüştüğümde, bu bakiyeden eski fatura borcumu tahsil edemeyeceklerini, ödemeyi bayiden yapmam gerektiğini söylediler. Ben...

0 54********** 68 numaralı hattımda faturasız olarak 6 ay hat kullanımında defalarca "bakiye koruma" adında bakiyemden düşerek paket tanımlaması yapıldı. Bununla ilgili müşteri hizmetleri yetkili ile görüşmeler yaptım. Bu paketler iptal edilmedi. Hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. M...

Şu anda Almanya’dayım ve Vodafone faturasız hattım için yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Paketin üzerinde uluslararası kullanım yazdığı için Almanya’dan Türkiye’yi arayabileceğimi düşünerek bu paketi aldım ancak bugün arama yapmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Sonradan bu pake...

Bakiye koruma aldı altında faturasız hattımdan izinsiz 100 TL kestiler 2 gün için 100 dakika tanımlamışlar. Dumuru şöyle anlatayım mı. O zaman bankadaki hesaplarımızdan şirketler nasılsa müşterimizsiniz deyip kafasına göre çekim yapsalar. Siz bizden hamburger hep yiyorsunuz önümüzdeki 2 günde yersi...

Vodafone faturasız hat almak için Bağcılar’da bulunan toplam 6 farklı Vodafone bayisine başvurdum. Buna rağmen sadece bir bayide hattım aktif hale getirilebildi. Hattım nihayet aktif olduktan sonra ise bu kez hatta bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremedim ve hattı kullanamadım. Bu sorunları 26–28...

Vodafone faturasız hattımın sahibi ben olmama rağmen, sistemde soyadı uyumsuzluğu göründüğü için uzun süredir “faturana yansıt” ve “anında bakiye” hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gittim, bayi beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi üzerinden de iki...

Vodafone’a hat taşıma işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15.02.2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım. Yeni Vodafone sim kartımı telefona taktıktan sonra hatta bakiye yükledim ancak buna rağmen hiçbir şekilde paket satın alamadım. Paket tanımlata...

Vodafone hattım için Gift Bank Sevgililer Günü kampanyasından yararlandım. Kampanyayı yaptım, hatta yüklendiğine dair SMS de geldi ancak hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Hattım faturasız ve numaram 05*********’dir. Vodafone uygulamasına girdiğimde internet paketim görünmüyor, sayfayı yen...

Vodafone’a kayıtlı, sonu 8451 ile biten hattımı yıllardır faturasız olarak kullanıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye her geldiğimde hattıma bakiye yükleyip paket seçerek kullanım yapıyorum. Ancak son gelişimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken, herhangi bir doğrulama ona...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yurt dışında yaşadığım için hattımı yalnızca Türkiye’ye geldiğim dönemlerde, yükleme yaparak ve faturasız hat üzerinden sunulan kampanyalarla kullanıyorum. Bu sistemi yıllardır hiçbir sorun yaşamadan sürdürüyor, ihtiyacıma uygun ve makul ücretli ...

Vodafone faturasız hattımda aylardır kullanım detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detayları bölümü çalışmıyor. Hattıma yüklediğim bakiyelerin nasıl azaldığını göremediğim için yaptığım harcamaları takip edemiyorum. SM...

Aşağıda yazdığım durumlardan dolayı Vodafone tarafından haksızlığa uğradım. Oluşan sorunların hiçbiri kendi tarafımdan olmadı. 5 adet sorunun da hepsi Vodafone tarafından oluştu ve sürekli bana yalan beyanat verdiler. 22 Kasım 2024'te, daha önce yine faturasız olarak kullandığım Vodafone Hattım üzer...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:31’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 10 GB Kolay Paket yükledim. Paketi aldıktan sadece yaklaşık 60 dakika sonra internet paketimin 0 GB göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde her zamanki rutinim dışında, aşırı bir internet kullanımı, uz...

22 Şubat 2026 saat 10:15’te Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için “Tarifeni değiştir, fatura ödemelerinde kullanabileceğin 750 TL Vpay bakiyesi” kampanyasını gördüm. Mevcut tarifemin bitmesine 2 ay olmasına rağmen, bu kampanyaya güvenerek tarifemi uygulama üzerinden değiştirdim. Uygul...

Eşimin Vodafone faturasız (kontörlü) bir hattı bulunmaktadır. Bu hat için özellikle paket satın almıyorduk, çünkü kendisi arama yapmıyor, sadece gelen aramaları kullanıyordu. Aralık ayının sonunda hatta bakiye yüklenmemesi durumunda hattın iptal edileceğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş,...