to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattım yaklaşık dört haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hattımı normal kullanımda... iken, herhangi bir borcum veya benzeri bir olumsuz durumum olmamasına rağmen bir anda hattımın kapandığını fark ettim. Şu an hattım açılmıyor, hatta yüklü olan bakiyem tamamen yan
Vodafone faturasız hattım yaklaşık dört haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hattımı normal kullanımda... iken, herhangi bir borcum veya benzeri bir olumsuz durumum olmamasına rağmen bir anda hattımın kapandığını fark ettim. Şu an hattım açılmıyor, hatta yüklü olan bakiyem tamamen yan
Yaklaşık 1 hafta önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve faturasız bir paket kullanmaya başladım. Paketim aktif ...olmasına ve herkesi sorunsuz arayabiliyor olmama rağmen, Türkiye’deki normal bir cep telefonu numarasını aradığımda “yetersiz bakiye” anonsu alıyorum ve arama gerçekleşmiyor. Bu s
Babamın kullandığı, kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturasız hat yaklaşık 10 gündür aramalara kapalı durumdadır. Ha...tta bakiye yüklememize rağmen herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımızda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde sesli uyarı almaktayız ve görüşme sağlanamamaktadır. Bu
Vodafone’a ait 0544******* numaralı faturasız hattım, bir süre bakiye yüklemediğim için kullanıma kapandı. Hattımı tekra...r açtırmak için yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisine gittiğimde, hattın yeniden açılması için benden 1.800 TL talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı duyunca gerçekten şok oldum ve is
Numaramı yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız kampanya nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Kampanyada 30 G...B internet, 750 dakika, 750 SMS ve 6 ay fiyat garantisinin yanında 500 TL Vodafone Pay hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra kampanya gereği tanımla
Vodafone’da bulunan ikinci hattımı bir süredir kullanmıyordum ve faturasız tarifeye geçmiştim. Bugün hatta kısıtlama kon...ulduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Yapay zeka yönlendirmesinde bakiyemi yüklersem hattımın açılacağı söylendi, uygulamada da önerilen bakiye olarak görünen 50 TL’yi yük
"Bugün imral hanım tarafından arandım ve çözüme ulaştık teşekkür ederim"
Ayın 27 veya 28’inde Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak ban...a çeşitli paketler sundu. Bütçeme uygun bir paket bulamadığımız için kendis
Vodafone faturasız hatta numaramı taşıdım ve bana 6 ay boyunca fiyatı sabit kalacak şekilde, her ay 200 TL karşılığında ...30 GB internet ve her yöne 750 dakika içeren bir tanışma paketi sunuldu. İlk ay 200 TL yükleme yaptım ve paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. İkinci ay başında hattıma 220 TL yü
Vodafone faturasız hattımı 28 Ekim 2026 tarihinde kapattım. Hattım kapandığında hattımda 1.297,74 TL bakiye bulunmasına ...rağmen bu tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Kapanan hattıma ait telefon numaram 5446****52’dir. Konuyla ilgili hem hattı kapattığım bayi ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone faturasız hattım olan 544 xxx xx 36 numaralı hatta, bugün benim hiçbir işlemim olmadığı halde paket tanımlaması... yapılıp ücret kesintisi gerçekleştirildi. Saat 10.05’te hattımdan bir SMS gönderilmiş gibi gösterilerek tarafımdan bakiye yüklemesi ve paket alımı yapılmış olduğu iddia ediliyor,
Vodafone hattımda yıllar önce Gani XL tarifesine üye olmuşum, o dönem için uygun bir tarifeydi. Zaman içinde faturasız h...atlar için kolay paketler çıktığı ve ben sadece bu kolay paketleri kullanmaya başladığım için Gani XL tarifesini hiç kullanmadım. Buna rağmen hattımda 939,92 TL tutarında Gani XL b
Vodafone hattım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturalıdan faturasız hatta geçirilmiş. Normalde yaklaşık 25... GB içeren bir faturalı tarife kullanıyorduk. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone tarafından arandım, geçişle ilgili konuşmayı ve teklifi açıkça reddettim, böyle bir talebim olmadı
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
22 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirip 5 GB Fırsat 25 GB tarifesini kullanmaya başladım. Kolay ...paket yüklemesi yapmadan önce hattıma 300 tl bakiye yükledim; ancak herhangi bir onay vermediğim halde bu bakiyenin 100 tl’si “Standart Aşım Paketi” adı altında otomatik olarak hat
"Çözümlendi"
"Temsilci çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum ve son üç aydır hattımdan normal telsiz kullanım bedelinin iki katı ücret kesild...iğini fark ettim. Hattıma ait numara 505 *******14 olup, numaranın tamamını sadece Vodafone’un görmesi amacıyla burada belirtiyorum. Ağustos ve Ekim ayları arasında, her ay düzenl
"Sağ olun"
Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i
Vodafone faturasız hattımı 05.10.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımda taşıma işlemi öncesinde 520,46 TL baki...ye bulunuyordu ve Vodafone’dan gelen kısa mesajda bu tutarı iade alabileceğime dair bir bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bakiye tarafıma iade edilmedi.
Vodafone faturasız hattımda bulunan 512 TL bakiyemin iadesi için yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a mail attım. Bakiyemin fat...urama yansıtılmasını ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir ne mailime cevap veriliyor ne de iade
Vodafone’a ait 0540********16 numaralı faturalı hattımın, 29.04.2026 tarihinde faturasız hatta geçirilmesi için müşteri ...hizmetlerini arayarak aynı gün içinde üçten fazla temsilciyle görüştüm. Taahhüdümün Haziran ayında biteceği ve geçiş için cayma bedeli doğacağı, bu bedelin de son faturama yansıtıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
