to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a taşımış olduğum ve 20 Mayıs 2026 tarihinde kullanıma açılan ön ö...demeli, faturasız hattımın sonu 3373 ile biten numarasında, hiçbir onayım,
Vodafone firmasından Türk Telekom'a geçiş yaptım. Normal faturam 600 TL civarı, ek satın alımlarla beraber 1500‑2000 TL'...yi geçme ihtimali bile yok. Ama bana 4500 TL'lik fatura çıkardılar; sebebi de internet aşımının olması. Birincisi, benim internetim 40 GB + sosyal sınırsız. Ev internetimde mevcut
Vodafone faturasız hattımda hiçbir onayım, bilgim ve talebim olmamasına rağmen, hattımda bakiye bulunduğu için 13 Hazira...n ve 20 Haziran’a kadar geçerli “100 Gani dakika” adlı iki adet paket tanımlandığını fark ettim. 11.06.2026 ve 13.06.2026 tarihlerinde, sonu 83 83 ile biten numaralı hattımda bu pa
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Hat açıldığında paket yüklerken sorun yaşadım. Paket ücreti...nin bakiyemden kesilip kesilmeyeceğini bilmediğim için hatta bakiye yükledim ancak sistemin bu şekilde çalışmadığını sonradan öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
"Temsilci Pelda Hanım'a teşekkürler 🙏🏻"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımda hattımı taşımadan önce 300 TL bakiye bulunuyordu. 13 Nisan tarihinde hattımı Turkcell’e taşı...dım ancak Vodafone hattımda kalan bu 300 TL’lik tutarı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili
Yaklaşık iki sene önce kapattırdığım Vodafone mobil hattım, çalışanlar tarafından bilerek yeniden açılarak üzerime sürek...li ve sistemli şekilde fatura çıkarılmış ve haksız yere borçlandırılmış bulunmaktayım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve 060320250001462 karar numaralı dosyada davayı kaza
Antalya Korkuteli Vodafone bayinizde babamın yaşadığı saygısız ve yanıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Babam yazın ya...zlıkta kullandığı faturasız hattına bakiye yüklemiş, ancak bir sorun olabileceğini düşünerek destek almak için söz konusu şubenize gitmiş. Orada görevli kişi babama “Oooo amca, se
"Şu an sorunum çözüldü. Ancak gelecek ay aynı durumu yaşamazsam teşekkürler..."
Çocuğum kullansın diye Vodafone’dan faturasız hat aldım ve bu hatta kolay p...aket tanımlanmış durumda görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece uygul
"Teşekkürler iadesi gerçekleşti sorun çözüldü"
Vodafone faturasız hattıma bugün bakiye yükledikten hemen sonra, hattıma be...nim onayım ve talebim olmadan “Bakiye Koruma Paketi” tanımlanmış ve hattımd
"Tarafıma ulaşılarak, numara taşıma işlemlerinde standart uygulama kapsamında telsiz kullanım ücretinin yıl sonuna kadar ilk operatör tarafından tahsil edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu nedenle, geçiş yapılan operatörün ilgili dönem için telsiz kullanım ücretini tahsil etmeyeceği ve herhangi bir talepte bulunmayacağı belirtildi. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma kayıtlı 3 hattımı da Vodafone’a taşıdım. Çekim gücü ve kapsama alanı iyi olmazsa başka bir ...operatöre geçeceğimi düşünerek özellikle sözleşme yapmadım ve faturasız hat tercih ettim. Ancak hatları aldığım günden bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde ne telefonla sağlı
Vodafone hattım faturasız olarak kayıtlı ve İzmir’de kullanıyorum. Bugün, 20 Mayıs 2026 tarihinde hattıma bakiye yükledi...kten hemen sonra, onayım ve talebim olmadan “Favori 4GB” isimli bir tarife hattıma tanımlandı ve hesabımdan 499 TL çekildi. Hatta yaklaşık 1082 TL civarında bakiyem vardı ve bu tut
"Hanımefendiye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone faturasız hattıma 14 Mayıs’ta 300 TL yükledim, ancak hiçbir olağan...üstü kullanımım olmadığı halde 16 Mayıs itibarıyla bakiyemin tamamen bittiğ
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin her yerinde SMS gönderemiyorum. Kullandığım telefon Redmi 10a m...arka. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mesajlarım gitmiyor ve bu durum bakiye ya da paket durumumdan tamamen bağımsız şekilde yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle hem kişisel işlerim
Vodafone’a ait 0544********55 numaralı faturasız hattımı kapattırmadan önce hatta yüklü olan 106,40 TL bakiyem bulunuyor...du. Hattımı kapattığımda bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak 2025 yılının 10. Ayına gelmemize rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Vodafone bayisiyle h
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım olan 0541********57 numaralı telefonuma 11 Mayıs ...2026 tarihinde 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Herhangi bir yazılı, imzalı,
14 Nisan tarihinde hattımı faturasız Vodafone operatörüne taşıdım ve bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadığım için ...8 Mayıs’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım kapandığında hattımda 300 TL bakiye kaldı. Bu bakiyeyi görüntülemek ve iade sürecini başlatmak için Vodafone.com.tr
Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de faturasız olarak kayıtlıdır. Kullandığım tarife Favori 15 GB 679 TL, bunun yanında bi...r de “Büyük Seçim 4 GB 39 TL” ek paketim bulunuyor. 27.04.2026 tarihinde hattıma 800 TL yükleyerek hem tarifemin hem de ek paketimin yenilenmesini istedim, bakiyem de buna yeterliy
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.29’da Vodafone mobil faturasız hattıma 300 TL yükledim. Yükleme sonrasında hattımda herha...ngi bir onayım olmamasına rağmen “bakiye koruma” adı altında 100 TL karşılığında 100 dakika paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve bakiyemden 100 TL kesildi. Bu paketi ben tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
