Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sosyal Medya Paketi İçeren Tarife Seçeneği Sunulmuyor
Ahmet
03 Aralık 2025 10:58
164"İlginiz ve alakanız olarak çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadakatime Uygun Teklif Sunulmadığı İçin Taşıma Tehdidi
Yakup
05 Mart 15:50
74Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için olan taahhüt sürem 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, şu an kullandığım paketten daha az içerik sunulmasına rağmen fiyatların daha yüksek olduğunu görüyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifeme denk ya da daha avantajlı bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, müşteri sadakatinin ve memnuniyetinin yeterince gözetilmediği izlenimini oluşturuyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu aktardım ancak net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. 5346****38 numaralı hattım için, mevcut paketimle eşdeğer ya da daha avantajlı içerik ve fiyat sunan bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda numaramı Türk Telekom veya Turkcell’e taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Müşteri memnuniyetini önceleyen, mağduriyetimi giderecek uygun bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Ani Fiyat Artışıyla Faturam 562 TL'ye Çıktı
Reyhan
22 Ocak 16:46
148"Sorunu anlaşarak çözdük teşekkürler"
Cansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Özellikli Tarifem İçin Uygun Alternatif Sunulmuyor
Cansel
13 Aralık 2025 10:06
131"Çözüm merkeziyle görüşüp temsilciyle sorunu çözdük uygun bir paket ve makul bir fiyatla tarifemi değiştirdik teşekkürler"
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Sınırsız Sosyal Paket Avantajının Sunulmaması Ve Fiyat Farkı
Yağmur
18 Aralık 2025 17:14
321Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo...
vodafone-sadik-musteriye-sinirsiz-sosyal-paket-avantajinin-sunulmamasi-ve-fiyat-farki-2.jpg
vodafone-sadik-musteriye-sinirsiz-sosyal-paket-avantajinin-sunulmamasi-ve-fiyat-farki-1.jpg
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygunsuz Fiyat Artışı Talebi
Samet
18 Şubat 13:24
132"Teşekkürler"
sadik-musteriye-uygunsuz-fiyat-artisi-talebi-3.jpg
sadik-musteriye-uygunsuz-fiyat-artisi-talebi-2.jpg
sadik-musteriye-uygunsuz-fiyat-artisi-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
799
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.452
-
![ikon]()
Borç
4.355
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.035
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.086
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.699
-
![ikon]()
Fatura
36.380
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.981
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
739
-
![ikon]()
FreeZone
1.912
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.613
-
![ikon]()
Hat Devir
1.719
-
![ikon]()
Hat İptali
3.800
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.392
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.811
-
![ikon]()
Kampanya
6.287
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.994
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.912
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.323
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
873
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.666
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.960
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.098
-
![ikon]()
Şebeke
8.108
-
![ikon]()
Taahhüt
10.530
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.164
-
![ikon]()
TL Yükleme
426
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.611
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.593
Yorumlar