Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 890 TL Faturaya Çözüm: Uygun Red Tarife İsteği

18

Vodafone’da uzun süredir müşteriyim ve mevcut Red tarifem için aylık yaklaşık 890 TL fatura ödüyorum. Mevcut taahhüt dönemim 13.07.2026 tarihinde başladı. Ancak aylık ücretin bütçem açısından yüksek olması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone’dan ayrılmak önceliğim değil; uygun bir müşteri devam/sadakat teklifi sunulması halinde hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle hattıma tanımlanabilecek daha uygun fiyatlı Red tarifelerinin, müşteri koruma kampanyalarının ve müşteriye özel geçiş tekliflerinin yetkili birim tarafından kontrol edilmesini rica ediyorum.

İhtiyacımın üzerinde internet veya ek özellik içeren daha pahalı paketlere yönlendirilmek istemiyorum. Kullanım ihtiyaçlarıma uygun, mümkün olan en ekonomik tarifenin tarafıma sunulmasını ve yetkili müşteri koruma birimi tarafından aranarak tekliflerin paylaşılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 21:28 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 09:41

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 12:12

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düşük İçerikli Tarife İçin Yüksek Fiyat Teklifi

22

Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, mevcut...

Çözüldü

Vodafone’dan Yüksek Fatura Ve Yetersiz Paket Seçeneklerine İtiraz

3 Aralık 2025 19:21497

"Çok güzel fp bir paket sunuldu teşekkür ederim"

Vodafone'da Yüksek Yenileme Ücreti Ve Esnek Paket Sunulmaması

125

Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi müşterisiyim. 29.12.2025 tarihinde, 21.01.2026 tarihinde bitecek olan t...

Vodafone’da Yüksek Yenileme Tarifi İçin Çözüm Bekleniyor

91

Vodafone faturalı hattımı Red'li tarifeyle kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri