Aylık 740 TL Ödeyen Red 40 GB Tarife İçin Ücret Düşürülmesi Talebi

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 9 aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 740 TL ödüyorum. Aynı paketi ya da benzer kullanımı çevremdeki birçok kişi çok daha uygun fiyatlara kullanırken, bana bu kadar yüksek ücret yansıtılmasını adil bulmuyorum.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüğümde, sistemde karşıma çıkan tarifenin bu olduğunu, başka bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Ancak asgari ücretle çalışan biri olarak hem kendi hattım hem de evdeki dört hatla birlikte bu ödemelerin altından kalkmakta zorlanıyorum.

Tarifemi, benzer kullanımı olan diğer aboneler gibi daha uygun bir ücrete kullanmak istiyorum. Mevcut ödediğim bedelin gözden geçirilmesini, mümkünse daha makul bir tarifeye geçirilmemi ve gerekiyorsa tarafıma sunulan alternatiflerin açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.