to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 526 TL Faturaya Rağmen Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone hattım 544 *** ** 30 numarasıyla Şanlıurfa’da kayıtlı ve uzun zamandır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitimine az bir süre kaldı; ancak aylık yaklaşık 526 TL fatura ödediğim bu tarifeye rağmen tarafıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor.
Hem mevcut tarifemin ücretini yüksek buluyorum, hem de süre sonuna yaklaşmış olmama rağmen Dijital Operatör uygulamasında, SMS ile ya da başka bir kanaldan bana bütçeme daha uygun bir seçenek teklif edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, hattım için daha uygun fiyatlı, içeriği de makul ve kullanılabilir bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
