Köfteci Yusuf Şubesinde Unutulan Sipariş Ve Kirli Bardaklar Hijyen Krizine Yol Açtı

20:48 sularında Kocaeli İzmit e5 Köfteci Yusuf şubesine yemek için gittik ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduktan sonra köfte siparişi verdik fakat garsonlar sipariş verdiğimizi adeta unuttu, uzun süre bizimle ilgilenilmedi.

Defalarca hatırlatmamıza rağmen içeceklerimiz ancak dördüncü hatırlatmadan sonra masamıza getirildi. Bu sırada bardak istediğimizde ise getirilen bardakların hepsinin pis olduğunu gördük, bu da hem hijyen açısından hem de işletmeye olan güvenimizi tamamen sarstı.

Durumu şubedeki yetkiliye ilettiğimizde bizimle konuşacaklarını söylediler ancak o an için yaşadığımız mağduriyet ve kötü hizmetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Hem servis kalitesinin hem de hijyenin acilen düzeltilmesini, personelin de müşteriyle ilgilenme konusunda uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.