Aylık 400 TL Yüksek Fatura Ve Uygun Plan Talebine Çözüm Gelmedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 1 aydan uzun süredir faturalarımın gereğinden yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde çözüm sunulmadı. Aylık yaklaşık 400 TL bütçeme uygun, en az 40 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












